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Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2019 • 1 Woche • Strand
Ich würde das Hoteel nicht weiterempfehlen.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Vorab das Personal war sehr freundlich und hat sich wirklich Mühe gegeben. Aber in Meinen Augenn ist das Hotel in die Jahre gekommen und hätte eine dringende Überholung nötig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren zwar sauber, aber wie gesagt, wäre eine dringende Renovierung nötig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war nicht gut. Nicht abwechslungsreich. Mir fehlte Morgen mein frisches Obes, wie Wassermelone, Ananas usw., was in anderen Hotel morgens immer da war. In dem italienischen Restaurant hat mir das Essen nicht geschmeckt.


    Service
  • Eher gut
  • Fragen wurde sofort beantwortet. es wurde inm auch schnll geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Du konntest das Hotel nicht verlassen, da ringsum nur Sand war. Bis Hurghade war es fast eine Stunde fahrzeit einfach.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote warenn okay.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Ursula, Zunächst möchten wir Ihnen danken, dass Sie unser Haus für Ihren Urlaub gebucht haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie im Gegensatz zu der überwiegenden Mehrheit unserer Gäste nicht mit unserem Service zufrieden waren. Besonders die Qualität und Präsentation unserer Speisen im Italienischen Restaurant wird von diesen besonders gelobt. Wir bieten aus Gründen der Nachhaltigkeit eine Auswahl an Früchten der Saison an. Ebenso sind gewisse Punkte bezüglich Renovierung der Zimmer bereits auf unserer Agenda. Wir hoffen, Sie doch einmal wieder bei uns begrüssen und Sie von unseren Gastgeberqualitäten überzeugen zu können. Sonnige Grüsse aus Soma Bay! Michaela Marschhäuser Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der email Info@cwrsoma.com zu erreichen

    Offizielle Hotel Homepage