Sentido Caribbean World Soma Bay

Nachdem wir bereits 2x in Safaga im Paradise Beach Hotel ein Familienzimmer hatten, hatten wir diesmal ein Familienzimmer im Caribbean World gebucht. Nach dem üblichen Schlangestehen von über einer Stunde an der Passkontrolle ( TIP : Visum kostet am Bankschalter 15 Dollar / 12 Euro, am TUI-Schalter 18 Euro ) kamen wir per Minibus innerhalb von nur 40 min im Hotel an. Dort wurden wir zwar gebeten, das Anmeldeformular auszufüllen und von der "Guest Relation" persönlich begrüsst, etwas zu trinken bekamen wir aber leider nicht angeboten. Dafür aber netter Service per Elektromobil zum Zimmer chauffiert zu werden. Dort stellte sich aber leider heraus, das wir nur ein Doppelzimmer bekommen hatten, in das ein Klappbett aus Metall gestellt werden sollte. Zurück an der Rezeption wurde behauptet, wir hätten ja das richtige Zimmer, denn wir hätten ja nicht das Familienzimmer mit den zwei Räumen gebucht ( klar, wollten wir auch gar nicht haben, war mit 3 Personen auch gar nicht buchbar gewesen ). Um es kurz zu machen, von der Rezeption, von der Guest Relation und auch von der Reiseleitung wurde man für dumm verkauft, obwohl im selben Gebäude im 1.OG das gewünschte Familienzimmer mit 3 einzelnen, vollwertigen Betten sehr wohl zur Verfügung gestanden hätte, wurde ein Zimmerwechsel oder das Zustellen eines vollwertigen Bettes kathegorisch abgelehnt. Die Preisdifferenz zwischen DZ mit Zustellbett und Familienzimmer wurde uns inzwischen zwar vom Veranstalter vollständig erstattet, auf den Ärger, den Zeitverlust und die Rennereien in den ersten drei Tagen hätte ich aber gern verzichten können, daher die Abwertung.

Die Zimmer waren laut Grundriss auf dem Rettungsplan alle gleich gross ( nur dass Zusatz-Familien-Kinderzimmer war kleiner ). Die Betten waren prima, kein knarren oder quietschen. Sogar eine richtige Bettdecke gab es ( sonst hatten wir immer nur Laken+Tagesdecke ), auch die Matratze+Kissen waren sehr gut. Möbel sind teiweise schon angeschlagen. Die zwei Balkonliegestühle waren bequem aber unpraktisch, es gab nur ein winziges Beistelltischchen, völlig ungeeignet für Gesellschaftsspiele, an solchen Gelegenheiten mangelte es generell im ganzen Hotel. Gratis-Safe im Wandschrank, Wasserflaschen in der Minibar, die zwar für uns inclusive waren, nicht aber für Gäste anderer Veranstalter, ziemlich verwirrend. Klimaanlage funktionstüchtig, zum Schlafen aber viel zu laut !

Es gibt das Hauptrestaurant, die Gazebobar, die Snackbar, die Strandbar und das Strandrestaurant in dieser Reihenfolge. Bis man allerdings raushatte, zu welchen Zeiten es wo Essen/Getränke gab, dauerte etwas. Besonders abends hat man sich in der ersten Woche mit Grillstationen im Freien sehr viel Mühe gegeben, z.B. sogar Enten, Krebse, Lamm, etc. angeboten, aber es zumeist beim finish leider alles wieder zunichte gemacht ( beispielsweise blieben die super appetitlichen Enten bis zum Verbrennen auf dem Grillspiess, dafür hat der "Koch" dann lieber die vorgebratenen, aber kalten Enten aufgeschnitten und aufgetan - völlig ungeniessbar ! ). Das Highlight war der wöchentliche ägyptische Abend ! Die Themenrestaurants haben wir ausprobiert, kann man sich aber getrost schenken.

Sehr nettes und flottes Personal, englisch sprechen alle, Zimmerreinigung war ok, aber z.B. für einen vollständigen Satz Handtücher musste man erst nachfragen. Die Kinderbetreuung durch das 1-2-fly Animationsteam war prima, sehr entspannt und flexibel, Dinner for Kids fand regelmässig statt, auch wenns oft nur kalte Nudeln gab und dann kaum ein Kind was gegessen hat. Leider waren der französische und der russische Kinderclub wegen Regenschadens im Januar noch immer geschlossen, so dass sich sämtliche Kinder im Solinoclub drängten, dazu kamen dann auch noch einige ägyptische Kids mit ihrem Müttern. In den Osterferien wird der Solinoclub wahrscheinlich aus allen Nähten platzen. Die Kinderdisco im Amphitheater war immer gut besucht, aber oft recht kurz, die grossen Stufen zum Sitzen sehr unbequem, die schmuddeligen Sitzkissen musste man sich selbst beim DJ holen.

Ausserhalb der Hotelmauern gibt es wirklich nur Sandwüste, aber im Hotel ist alles Nötige vorhanden, Shops sind überteuert, es sind relativ weite Wege zurückzulegen, wir hatten unser Zimmer genau in der Mitte der Anlage am einzigen beheizten Pool und so zum Restaurant sowie zum Strand ca. 250m Fussmarsch in voller Sonne.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand hat uns nicht gefallen, die Liegen/Schirme sehr dicht am Wasser, es gab regelmässig Überflutungen, sehr dicht aneinandergestellt und die Schirme sehr niedrig, dass es oft kein Durchkommen mehr gab. Der Sand ist voller kleiner und mittlerer Steine, da war barfusslaufen kein Vergnügen. Duschen gab es jeweils nur an den äusseren Enden des Strandes, umkleidekabinen gab es gar nicht. Besser hat es uns am Poolbereich gefallen. Liegen waren ausreichend vorhanden, aber die Auflagen waren allesamt platt und schmuddelig, von Polsterung keine Spur. Genauso schmuddelig waren die Badetücher, nur gegen Trinkgeld bekam man wirklich Frische, aber nur gegen die abgegriffenen Karten für drei Peronen drei Tücher, keins mehr. Sehr genervt haben die sehr vielen Anbieter von Zusatzleistungen ( z.B. Massagen, etc. ) !!! Die Rutschenanlage läuft leider nur exact zu den Betreuungszeiten des Solinoclubs, also musste ich meinen Sohn bereits um 16:30 Uhr jeden Tag abholen, damit er wenigstens noch eine halbe Stunde rutschen konnte. Leider liefen generell nur zwei der drei Rutschen, aber selbst damit liessen sich trotz mehrerer Bademeister gefährliche Situationen nicht immer vermeiden.