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Sergej (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Ein mal nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich wahr sehr enttäuscht vom Hotel, ein mal nie wieder Sanierungsbedürftige Anlage Unterirdisches kaltes Essen,,,,


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ohne Wörter ,weil so was habe ich noch nie erlebt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wahr eine Katastrophe ,obwohl wir haben reklamiert hat nichts gebracht. Nur gegen Trinkgeld haben die Getränke gebracht sonst musst man selber laufen, und das soll noch fünf Sterne Hotel sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • sehr schöner Strand


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sergej
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sergej vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüsse aus Soma Bay! Michaela Marschhäuser Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der email Info@cwrsoma.com zu erreichen

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