Sentido Caribbean World Soma Bay

Leider die schlimmste Hotelerfahrung meines Lebens. Dies ist die Sammlung meiner schlechten Erfahrungen in diesem Hotel: 1. Internet ist nicht inklusive, auch wenn es online so steht!! Man muss 4 Euro pro 30 min, oder 7 Euro pro Tag für das Internet zahlen. Free Wifi gibt es nur an der Rezeption, dort ist es aber so schlecht und überlastet, dass sogar das Verschicken eines Urlaubsfotos mehrere Minuten bis zu einer halben Stunde dauern kann. 2. Unfreundliche Rezeption hat uns direkt beim Einchecken nicht mal aussprechen lassen und uns unterbrochen mit den Worten: "Erst spreche ich zu Ende und dann dürfen Sie" 3. Sehr verschmutzter Pool. Der Boden ist an vielen Stellen Braun und nicht mehr blau vor Schmutz. An einem Abend sahen wir sogar eine Windel drin schwimmen. 4. Es. gibt keinen Gepäckraum. Wenn man das Gepäck an der Rezeption zur Aufbewahrung abgibt, wird es einfach vor dem Eingang des Hotels aufgereiht. 5. Wenn man nach checkout vor dem Flug duschen möchte, muss man dies in den kaputten und überfluteten Gym-Duschen tun. Es werden vom Hotel auch keine Handtücher gestellt. 6. Beinahe das gesamte Gym Equipment ist defekt! 7. Man darf nur vom Hotel selbst angebotene Aktivitäten und Ausflüge buchen. Diese sind aber 3x so teuer wie online. Wir haben es gewagt selbständig einen Ausflug inclusive shuttelservice zu gebuchen, der Fahrer wurde aber nicht auf das Gelände gelassen um uns beim Hotel abzuholen. Selbst nach Bestätigung unsererseits, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt durfte er nicht vorfahren, da er nicht zum eigenen Hotelangebot gehört. Anschließend mussten wir 2 km bis zur Straße durch die Saharasonne laufen, da uns das Hotel nicht mal anbot die 2 km bis zur Hotelgrenze zu fahren um zu unserem Fahrer zu kommen. Als wir dieses Erlebnis mit der Rezeption anschließend an das Management berichteten wurde uns als "Entschuldigung" angeboten im Restaurant einen Tisch für uns zu resezieren, in dem auch so jeder Hotelbesucher immer und kostenlos einen Tisch reservieren kann! 8. Im Buffet gibt es beim Frühstück und Mittagessen IMMER das selbe Essen. 9. Die angebotenen Säfte schmecken schrecklich und werden vor Ort in großen Mischanlagen aus einem künstlich schmeckendem Pulver und Wasser gemischt. 10. online steht die Cocktails seien inklusive. Jedoch sind nur hoteleigene Kreationen aus einem schlechten Saft gemischt mit diversem schlechten Alkohol inklusive. Klassiker wir Mojito, Caipirinha etc. kosten extra! 11. Es gibt nur einen Rotwein und einen Weißwein zur Auswahl und beide kommen aus dem Tetrapak. Das einzig gute war der Strand. Dieser war sehr gepflegt und das Wasser schön klar und man konnte sogar beim Schnorcheln ein paar Korallen sehen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand