Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel und die Anlage ist sehr schön. Jedoch hat das Personal (bis auf 2-3 Angestellte) und auch die Gastronomie einiges kaputt gemacht. Schade, da kann man mehr raus holen.
Wir hatten ein Maisonette-Room über 2 Etagen. Die Zimmer waren super, das einzige negative hier waren die Duschen. Leider ist nur eine kleine Glasscheibe verbaut, sodass danach die Badezimmer halb „überflutet“ waren. Die Klimaanlagen waren super, die Räume waren immer angenehm temperiert. Leider wurde die Minibar weder zu Beginn noch während des Urlaubs befüllt, lediglich wurden täglich die großen Wasserflaschen aufgefüllt. Der Pool der zu dem Zimmer gehörte, war ebenfalls angenehm groß und wurde alle 2-3 Tage gereinigt.
Schwierig… Immer das gleiche Essen, lauwarm, wenn überhaupt. Der Salat ist aber definitiv sehr zu empfehlen! Der Nachtisch ist auch in Ordnung. Allgemein zwar für jeden etwas zu finden, aber sehr sehr wenig Auswahl.
Mehr schlecht als Recht. Leider gibt es nur vereinzelte Angestellte die freundlich waren. Guten Morgen/Abend oder Hallo, egal auf welcher Sprache, gab es hier nur selten. Deutsch konnte man hier, bis auf eine junge Dame an der Rezeption (gebrochenes Deutsch), gar nicht, was uns aber nichts ausgemacht hat. Jedoch wichtig zu wissen, gerade für Personen, die vielleicht kein Englisch können. Die Tische im Hauptrestaurant wurden relativ zügig abgeräumt, jedoch mit keiner guten Laune von den meisten Angestellten. Da ist definitiv Luft nach oben.
Die Fahrt zum Hotel mit dem Transfer hat ca 20 Minuten gedauert, wir hatten zuvor aber auch einige andere Hotels angefahren. Um das Hotel herum findet man eher nicht so viel. Wenige Läden, Supermarkt, Autovermietungen und ein paar Bars/Restaurants. Der Weg bis zum Strand sind ca. 5 Fußminuten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Abends gab es Programm am Pool, mehr haben wir nicht mitbekommen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 8 |
Liebe Jasmin Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Maisonette-Zimmer, der private Pool und die gepflegten Einrichtungen des Hotels insgesamt gefallen haben. Es scheint, dass auch die funktionierende Klimaanlage zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen hat, was uns besonders freut. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie mit dem Service und der Freundlichkeit einiger Mitglieder unseres Teams nicht zufrieden waren. Freundlicher und aufmerksamer Service hat für uns höchste Priorität und wir nehmen Ihre Kommentare sehr ernst. Was Ihre Bemerkung zur Minibar betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass nirgendwo in der offiziellen Beschreibung unseres Hotels die Bereitstellung einer gefüllten Minibar erwähnt wird. Grundsätzlich stellen wir täglich frisches Wasser zur Verfügung, was dem beschriebenen Service entspricht. Wir nehmen auch Ihre Anmerkungen zur Gastronomie zur Kenntnis – insbesondere hinsichtlich der Vielfalt und der Temperatur der Speisen. Unser Küchenteam ist stets bemüht, allen Geschmackspräferenzen gerecht zu werden, und wird Ihre Vorschläge berücksichtigen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre ehrliche Kritik. Sie hilft uns, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt vollständig überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Das Team von Sentido Amounda Bay
