SensCity Hotel Berlin Spandau

Hallo Pauli, vielen Dank für Ihre Bewertung - auch wenn diese wenig schmeichelhaft für uns ist. Ihre einzelnen Hinweise haben wir sehr aufmerksam gelesen. Seien Sie versichert, dass wir alle Punkte überprüfen und umgehend reagieren. Gerade Ihre Eindrücke in punkto Sauberkeit und Gästeservice bedauern wir, sind jedoch nicht zu entschuldigen. Wir versichern Ihnen, dies entspricht nicht den Standards unseres Hauses. Zu den Matratzen: In den kommenden Wochen und Monaten werden wir weiter Modernisierungs- und Renovierungsmaßnahmen in unserem Haus durchführen. Unter anderem werden dann auch für die Doppelzimmer pro Bett zwei Matratzen angeschafft. Danke nochmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns Ihre Eindrücke hier mitgeteilt haben. Wir freuen uns, wenn Sie uns wieder besuchen und wir Sie dann rundum überzeugen. Viele Grüße aus Berlin, Ihr Team vom SORAT Hotel Berlin-Spandau