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Gabi (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1-3 Tage • Sonstige
Hier muss sich einiges ändern...
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dieses Hotel muss dringend renoviert werden! Die Möbel scheinen aus den 80iger Jahren zu sein. Der Teppich war dermaßen dreckig, dass man ihn nicht barfuß betreten mochte. Flecke, bei denen ich mir gar nicht vorstellen möchte, um welche Art es sich handelt.... Bei der Ankunft mussten wir sofort bezahlen. Fand ich etwas eigenartig, doch die Rezeptionistin meinte, dass sei bei online-Buchungen in allen Hotels so. Nö, mussten wir noch nie! Auf meine Entgegnung zu diesem Thema wurde die Dame am Emfang auch noch zickig. Sie sollte lernen kundenorientiert zu handeln. Sehr freundlich war eine älterne Dame im Frühstücksservice :-) Das Hotel liegt relativ ruhig und in einer grünen Umgebung. Zum Bahnhof Spandau geht man ca. 10 Minuten, dort befindet sich auch ein ShoppingCenter und eine Fussgängerzone. Kostenfreie Parkplätze stehen genügend am Hotel zur Verfügung. Das Frühstückbüffet kostet 6,00 EUR pP und ist ok. Die Hotelbar war um 0.00 Uhr bereits geschlossen. Solange das Hotel nicht renoviert ist, würde ich es nicht wieder buchen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabi
    Alter:46-50
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für die konstruktive Kritik, seien Sie versichert, dass wir allen Ihren Hinweisen nachgehen und wenn möglich, Mängel sofort beheben. Wir finden es schade, dass Ihnen die Möblierung unserer Hotelzimmer nicht entsprach. Wir sind bereits dabei unser Haus Teilzurenovieren, so diskret wie möglich, daher können Sie vergewissert sein, dass Ihre Anregungen umgesetzt werden.