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Peter (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Ein eigentlich sehr gutes Hotel im Abstieg
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ausstattung des Zimmers hatte folgende Mängel: - Safe war defekt; - Minibar war ausgebaut, Flaschen standen lose im Umbauschrank; - Tassen vom Kaffebereiterset wurden nicht abgewaschen; - Set war bei Ankunft nicht vollständig und wurde auch nicht aufgefüllt; - Teppichboden war fleckig und abgenutzt, - das Bad roch muffig. Wir waren unter der Leitung "Achat Hotel" häufig und unter Leitung "Sorat Hotel" zum dritten Mal Gäste. Leider sank, aus unserer Sicht, die Qualität in den letzten Jahren stetig. Da das Hotel zum 01.01.2013 wieder den Betreiber wechselt, werden wir dem wohl noch eine Chance geben. Das Personal war, wie in den Jahren zuvor, sehr freundlich und versuchte hilfreich zu sein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:71+
    Bewertungen:1