Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für die Bausünde aus den Siebzigern kann das Hotel heute nichts. Dennoch gibt es heute genug Möglichkeiten etwas gegen die wirklich extreme Hellhörigkeit der Zimmer zu machen. Wir mussten leider die Gespräche unserer Zimmernachbarn einschl. Fernsehprogramm und Wecker miterleben. Wir waren schon in vielen Hotels aber so eine Hellhörigheit muss unserer Meinung nach behoben werden. Desweiteren hat es uns sehr gestört, dass man die Küchengerüche im ganzen Haus wahrnehmen muss, ebenso störten wir uns sehr daran, dass in der Bar (Palmengarten) geraucht werden darf. Absolutes Durcheinander herrschte zum Abschluß noch am Sonntagmorgen am Frühstücksbuffet: Keine Tische frei, warten, Schlange stehen. Vielleicht sollten die Buffetzeit zumindest am Wochenende verlängert werden um die Stoßzeiten zu entzerren. Um 10.00 Uhr wurde am Sontagmorgen das Buffet pünktlich umgeräumt, eindeutig zu früh. Schade für die vielen Unannehmlichkeiten, für das Geld haben wir eindeutig mehr erwartet. Wenn schon das Hotel mit einem First-Class Service und einen "Bademantelgang" zum Schwimmbad wirbt, erwarten wir, dass ein solcher Bademantel kostenlos auf dem Zimmer liegt, im Seminaris leider Fehlanzeige, nur gegen Gebühr!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | L G |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 81 |
Lieber Lutz, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Es tut mir sehr leid, wenn Sie sich nicht wohl gefühlt haben. Ich nehme Ihre Anmerkungen gern zum Anlass, dass wir weiter an uns arbeiten. Leider können wir die Frühstückszeiten an den Sonntagen nicht mehr ändern, da wir ab 11.00 Uhr im Haus wieder Brunch anbieten. Aus diesem Grund müssen wir an diesem Tag leider pünktlich mit dem Frühstück enden. Es besteht aber die Möglichkeit, dass unsere Gäste das Frühstück (gegen einen kleinen Aufschlag) mit dem Brunch verbinden, damit sie etwas länger sitzen können. Eine Anfrage diesbezüglich hätten wir gern für Sie erledigt. Ein kurzes Wort zum Bademantel: es ist durchaus üblich, dass in Hotels unserer Kategorie hierfür eine Reinigungsgebühr erhoben wird. Dies ist sicher kein böser Wille. Wir möchten unseren Gästen die Wahl lassen und Ihnen diesen Service nicht über einen (dann erhöhten) Zimmerpreis aufzwingen. Es ist also letzlich gut gemeint, daher tut es mir sehr leid, dass dies nicht so herüber gekommen ist. Mit besten Grüßen aus Lüneburg Ihr SEMINARIS Team
