Alle Bewertungen anzeigen
Daniela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel super, Service schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer (Ausstattung) war nichts besonderes, aber völlig ok. Ein schöner großer Balkon, der jedoch nicht durch eine Mauer vom Nachbarzimmer abgetrennt war. Ballkon kann somit aus Sicherheitsgründen nicht offen bleiben, da die Nachbarn jederzeit durch das Balkonfenster in das eigene Zimmer kommen kann. Personal ist sehr nett. Buffet war sehr gut. Frühstück super. Jedoch aufgrund fehlender Praxis des jungen Personals lässt der Service zu wünschen übrig. Es hat ewig gedauert, bis man bestellen konnte. Innerhalb von 1 1/2 Stunden hatten wir lediglich die Möglichkeit ein Getränk zu bestellen, da das Personal es nicht hinbekam, uns erneut nach einem Getränkewunsch zu fragen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juli 2017
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Daniela
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Daniela, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben Ihre Anmerkungen aufgenommen und zur Sprache gebracht. Wir arbeiten täglich daran uns zu verbessern, daher helfen konstruktive Anmerkungen sehr - Danke insbesondere dafür! Eine Anmerkung zu den Balkonen: Diese sind als Loggia ausgeschrieben, daher nicht baulich getrennt. Bis bald mal wieder! Ihr Team vom Seminaris Hotel