Seminaris Hotel Lüneburg

Die Aufzüge funktionierten beide nicht, dafür nur der Bedienstetenaufzug in entsprechend desolatem Zustand. Dieser Aufzug lag unmittelbar neben unserem Zimmer. Dadurch hatten wir die gesamte Nacht eine enorme Lärmbelästigung (Jede Fahrt, auch in die vielen höheren Etagen, hörte man mit Quitschen im Zimmer). Direkt vor unserem Zimmer (Zimmer 204) war der Vorflur zum Aufzug, wo sich die Gäste lauthals, deutlich zu hören im Zimmer, unterhielten. Die Dusche war verstopft, das Wasser lief nicht ab (Das muss doch auch beim Säubern aufgefallen sein und lässt Schlimmes befürchten). Der Fön war kaputt (wird so etwas nicht vor Vermietung kurz geprüft?). Die Zimmerkräfte, die wir morgens mit nassen Haaren auf dem Flur suchen, mussten dann irgendwoher erst einen Ersatz besorgen. Es gab keine Minibar oder einen Kühlschrank. Es gab keinen Duschvorleger (kleines separates, festeres Handtuch). Die Handtücher waren sehr abgenutzt, teilsweise verfranst. Es gab im Bad nur Seife, keine Creme oder andere Standard-Hygienemittel. Das Bad war extrem winzig und es gab keine Ablagen (gut für Sie, muss nicht geputzt werde - schlecht für Gäste!) Die Stehlampe im Schlafraum funktionierte nicht (müsste doch auch vom Service kurz vor Übergabe überprüft werden). Es gab einen Schreibtisch - allerdings weder Stift noch eine Block oder Zettel für Notizen oder Aufzeichnungen (eigentlich doch niedriger Standard). Es gab nicht mal eine kleine Wasserflasche auf dem Zimmer. Das ist in der Hotel-Welt allgemeiner Standard und nach unseren Erfahrungen eigentlich selbstverständlich in sogar den kleinsten und preisgünstigsten Pensionen. Das Zimmer war in den Ecken staubig - offensichtlich wurde, wenn überhaupt, nur sehr oberflächlich gereinigt. Wir haben sowohl vor Ort als auch über Mail mehrmals die Misstaände dem Hotel mitgeteilt. Es gabe keine Reaktion! Das ist unverschämt und Abzocke!

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