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Bernd
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2023
Hotel in guter Lage
3,8 / 6

Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Die Kopfkissen waren für uns nicht so gut geeignet. An den Wochenenden geht es beim Frühstücksbuffet auf Grund der Menschenmenge richtig rund. Es ist sehr laut, das Personal kommt mit dem abräumen der Tische nur schwer nach und man muss den Rest des Vorgängers selbst beiseite tun um Platz zu haben. Des Weiteren wäre ein weiterer Kaffeeautomat nicht schlecht.


Restaurant & Bars

    Ambiente beim Essen

    • Badekleid & Shorts

    Service

    Bester Service

    • Zimmer

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Chang, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass du die zweckmäßige Einrichtung unserer Zimmer schätzt. Wir bedauern, dass die Kopfkissen für dich nicht optimal waren. Wir werden dein Feedback nutzen, um unsere Ausstattung in diesem Bereich zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten beim Frühstücksbuffet an den Wochenenden. Wir verstehen, dass die hohe Gästezahl zu einer lauten Atmosphäre und Verzögerungen beim Abräumen der Tische führen kann. Wir werden unser Personal besser schulen und zusätzliche Maßnahmen ergreifen, um den Service zu verbessern. Deine Anregung, einen weiteren Kaffeeautomaten bereitzustellen, nehmen wir ebenfalls gerne auf und werden die Umsetzung prüfen. Nochmals vielen Dank für deine konstruktiven Hinweise. Sie helfen uns, unseren Service stetig zu verbessern. Wir hoffen, dass du uns bei deinem nächsten Besuch die Gelegenheit gibst, dir einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Viele Grüße, Team Seminaris Hotel