Für das Hotel selbst gebe ich eine gute Beurteilung, aber in der 3. Nacht - Samstag auf Sonntag- fand im Hotel eine Hochzeit statt. Wir hatten Zimmer Nr. 115 im1. OG und der Lärm - die Musik - war so laut, dass wir meinten, wir sind mittendrin in einer Disco. Nach zweimaliger Reklamation sorgte das Personal dafür, dass die Musik leiser wurde - er war allerdings schon 2.30 Uhr in der Nacht. Um 6.00 Uhr standen dann auf dem Balkon nebenan die ersten Raucher mit heftiger Unterhaltung, weshalb dann schon wieder die Nacht zu Ende war. Fazit: Immer erst vor der Buchung anfragen, ob eine größere Hochzeit oder ein sonstiger Fest gefeiert wird. Die 1. und 2. Nacht war ruhig und wir konnten prima schlafen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Eher gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Mai 2013
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christina
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Christina, vielen herzlichen Dank das Sie bei uns im "Seminaris Hotel Bad Boll" zu Gast waren und sich im Anschluss die Zeit genommen haben uns bei „Holiday Check“ Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut mir außerordentlich Leid, dass die dritte Nacht während Ihres sonst ungetrübten Aufenthaltes auf Grund einer Hochzeitsfeier am Ende so unruhig für Sie verlaufen ist. Der Umstand, dass die einen Gäste feiern und wiederum andere Gäste Ihre wohlverdiente Nachtruhe genießen wollen ist für einen Hotelbetrieb stets ein Balance Akt. Gemeinsam mit unseren Mitarbeiter/innen an der Rezeption werden wir bei der Zimmervergabe auf diesen höchst sensiblen Punkt, zum Wohle unserer Gäste, künftig noch expliziter achten. Wir hoffen, sehr geehrte Christina, Sie besuchen uns einmal wieder und wir wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und eine schöne Zeit. Mit freundlichen Grüßen, Andreas Brucker, Hoteldirektor

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