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René (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2006 • 1 Woche • Strand
5 Sterne, niemals, 1 Mal und nie wieder
3,1 / 6

Allgemein

Hallo! Meine Freundin & Ich wollten eine ruhige, stressfreie Woche Urlaub in einem 5 Sterne Hotel in dert Türkei verbringen, was uns leider nicht zu 100 % gelungen ist. Ich muss dazu sagen, dass wir beide in 4 Sterne Hotels arbeiten und uns somit mit dem Bereich Gastronomie sehr gut auskennen. Wir haben das Hotel über lastminute.de gebucht für 414 Euro all inklusive für 1Woche, was wir als akzeptabel empfanden. Die Bilder, die der Internetanbieter zur Schau stellt, sind völlig falsch! Achtung! Die Anlage ist mit einem Haus abgebildet, es sind aber zwei Große! Der eine Trakt wurde hinzugefügt, aber ist auf keinem Bild zu erkennen! Das Hotel heißt auch nicht mehr Voyage Selge sondern nur noch Selge Beach Resort & Spa! Der Strand, der auf den Beschreibungen zu erkennen ist, ist die reinste Verar*****...! Er ist zu einer "Legebatterie" gewachsen & ungepflegt! Streunende Hunde (ich habe 6 gezählt), die sich in einer 5 (!???) Sterne Anlage mitten zwischen die Touristen legen & ihre Geschäfte mitten am Strand verrichten. Sensationell...! Kippenreste & Hundekot sind also bei jedem Schritt zu beachten. Beachvolleyball hält man vielleicht eine halbe Stunde aus, danach musss man seine Fußsohlen runderneuern, da es dieses Hotel nicht schafft, eine feinsandige Anlage hierfür bereit zu stellen. (5 Sterne?) (andere Häuser drumherum hatten komischer Weise solche Plätze...) Die Anlage ist sehr groß und sauber. Das Problem liegt in der Klassifizierung! 5 Sterne hat dieses Hotel niemals verdient! Dafür muss noch eine ganze Menge am Personal und der Einstellung gearbeitet werden! Das Animationsteam würde ich einmal komplett runderneuern & die Musik am Pool deutlich in der Lautstärke reduzieren! ITT ist auch als Reiseveranstalter von uns zum letzten mal gebucht worden!


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein sehr angenehm großes und sauberes Zimmer. 5 Sternen entsprach auch dieses nicht, aber es war i.O.! Der Safe im Zimmer war defekt, wo erstmal die Techniker kommen mussten um diesen zu reparieren, der handtuchhalter im Bad ist uns auch 2 mal um due Ohren geflogen, aber mit einer kleinen Nagelfeile haben wir auch diese Problem gelöst. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, bis auf 1 mal, da wurden wir vergessen. (5 Sterne?) Die Minibar wird täglich mit 1 Flasche Wasser bestückt. Diese wird auch gereicht, wenn man das bitte nicht stören Schild vor der Tür hat. Also aufpassen und laut "NEIN" rufen...!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Auch ein Problem hatten wir mit der Sauberkeit bei Gläsern und Bestecken. Achtet bei jedem Glas, dass ihr nehmt auf die Ränder! Eine Wette: von 5 Gläsern die ihr nehmt, haben 4 einen beschmierten oder verschmutzten Mundrand! katastrophal! (5 Sterne?) das Gleiche gilt auch bei Kaffeetassen! Aufpassen. beim Besteck, dass direkt am Buffet platziert ist sollte man auch auf Essensreste achten, die sich häufig noch an dem gereinigten Besteck befinden (5 Sterne?). Das Essen war für 1 Woche passabel & ausreichend. großes leckeres Salatbuffet, die Hauptgänge hätten auch mal variabler sein können, waren aber auch i.O. und das Dessertbuffet war auch reichlich und der gefüllte Kuchen besonders lecker. Das Frühstück war nicht ganz so der Renner. Spiegeleier halb roh, Pommes zum Frühstück??? (da , haben bestimmt die russischen Staatsbürger nachgeholfen). Die Wurst & Käseauswahl war auch ein Witz. Es gab eine Platte mit türkischer Salami (nicht mein Ding...) & 2 verschieden Sorten Käse, wo die Scheiben sehr sehr dick und unappetitlich waren. Beim Obst gab es nie Veränderungen. Nur Melone, Pflaumen und Äpfel. Es gab nicht mal geschnittene Orangen, Ananas oder mal eine Banane! (5 Sterne?)


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Serviceangestellten im Bereich F&B (Speisen und Getränke) sind sehr unprofessionell & sehr unfreundlich. Man hat kaum mal einen Kellner mit einem Lächeln durch das Restaurant gehen sehen. Das war alles nur auf "Massenabfertigung" geschultes Personal. Tipp im Restaurant: setzt euch weit weg von den "Abräumstationen"! Die Kellner knallen das Geschirr auf die Wagen, schmeissen das Besteck in die Kisten... Wahnsinn! Das würde noch nichtmal in einer 3 Sterne Anlage geduldet werden! (5 Sterne?). volle Wagen mit Geschirr werden in einem Formel 1 Tempo durch das Restaurant gefahren, wo man sich fragt, ob das ein 5 oder 2 Sterne Hotel ist. Es sind ausschliesslich junge Männer als Kellner eingeteilt, die natürlich auch gerne mal nach hübschen Frauen "gieren".


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Der Transfer dauerte bei unserem Reiseveranstalter (ITT) ca. 100 Minuten! ganz schön lange, nach dem man ca. 8 weitere Hotels angefahren hat. Die Fahrkünste der Busfahrer...naja, wir sind heile angekommen und das zählt. Außerhalb der Anlage sollte man sich nicht allzu lange aufhalten, das es sonst passieren kann, dass man wieder von streunenden Hunden begleitet wird bzw. der Dreck und Müll, der vor den Anlagen liegt ist nicht gerade nett an zu schauen und lecker riechen tut es auch nicht...!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Autsch..., ganz ganz mies...! Das Animationsteam war sensationell schlecht und unmotiviert! Es gab mind. 10 Animateure, die den ganzen Tag nicht wußten, was sie machen sollen! So ein lustloses Arbeiten habe ich nocht nicht erlebt! Die Animation war nur auf russisch oder türkisch. Die Lautstärke am Pool war katastrophal laut! Die haben in Ihre Mikros gebrüllt, als wenn Sie die gesamte Türkei unterhalten wollen! Ich habe mich dann auch direkt beschwert und es wurde ein kleines bischen ruhiger, was aber nicht wirklich den Lärmpegel am Pool senkte. Es war auch immer schön zu sehen, dass wenn sobald die Animation losging, sich der Pool schlagartig leerte... Die Poollandschaft ist sehr schön groß und auch top in Schuss. KLeines Manko auch hier, dass der Weg zu den Wasserrutschen unbedingt verbessert werden muss! es liegen halb offene Kachelsteine frei, wo sich jeder sehr sehr stark verletzen und weh tun kann! Die Rutschen sind auch Klasse, wobei man in der gelben Rutsche nicht zu schnell sein darf, denn ich wäre fast rausgeflogen! Es gibt auch ein kleines Hallenbad, welches auch sauber und OK war. Für Kinder gibt es einen sepparaten Kinderpool mit Rutschen und ein Kinderspielplatz.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:26-30
    Bewertungen:1