- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
MEIDET DAS SELECTUM !!!!!!!! Wir sind seit drei Jahren im Selectum und das Hotel hat brutal nachgelassen. Die Zimmer riechen nach Kloake und jedesmal eine Verstopfte Dusche. Die Zimmer werden auch nicht mehr so gründlich gereinigt nur auf Anfrage wird mal gestaubsaugt. In meinen Augen ist das auch KEIN Familienhotel, denn da hausen auch Prostituierte. Wir waren über Silvester 2022 im Selectum und Unsere Frauen wurden von den Damen attackiert, nach dem Sie die Damen zur Rede stellen wollten. Warum die Unsere Männer so anmachen, daraufhin gab es eine Massenschlägerrei. Wo ALLE beteiligten blaue Flecken und Narben davongetragen haben. Die Security hat total versagt, denn da waren NUR zwei. Am nächsten Tag haben wir vier Familien den Manager Hr. Yilkan Toplar daraufhin angesprochen. Ob das Gang und gebe wäre das hier Prostituierte Hausieren? Der nette Hr. Toplar hat UNS ( zwei Familien) mit Kinder im Alter von vier und sechs von dem Hotel geschmissen und hatten nur eine Stunde. Wir haben die Welt nicht mehr verstanden und mussten auf eigener Faust ein neues Hotel suchen. Dieser Silvesterabend war ein Horror !!! Und das angebliche Familienhotel sieht uns NIE wieder ! Nicht einmal eine Entschuldigung haben die Familien bekommen. Wir sind ALLE sooo Sauer und es tut weh, wie einen räudigen Hund haben die UNS behandelt. ALLE Familien sind entsetzt und werden auch rechtliche Schritte einleiten.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2022 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ramazan |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Gäste, wir als Selectum Luxury Resort haben über Silvester mehr als 600 Gäste aus über 20 Ländern beherbergt. Der Silvesterabend startete um 19 Uhr mit einem Silvester-Cocktail. Nach einer After-Party und Discoprogramm endete die Nacht um 4 Uhr morgens. Während dieser Zeitspanne gab es, bis auf den Vorfall, in den Sie involviert waren, keine weiteren Vorfälle. Den von Ihnen beschriebenen Vorgang können wir so nicht bestätigen. Sie tanzten in der Disco in einer Gruppe von 9-10 Personen mit anschließender verbalen und körperlichen Auseinandersetzung, an der die Damen und Herren, die vorher noch miteinander getanzt haben, beteiligt waren. Der Sicherheitschef sowie das Sicherheitspersonal waren sofort zur Stelle und haben eingegriffen. Sowohl Ambulanz als auch Polizei wurden ebenfalls umgehend verständigt. Am Neujahrstag wurden alle Mitarbeiter, die in der Nacht vor Ort waren, befragt und alle Videoaufzeichnungen der Nacht angeschaut. Aus der Summe der Erkenntnisse wurde ein umfassender Bericht erstellt. Resultierend aus diesem wurde die Entscheidung getroffen, alle Personen, die aktiv in dieses Vorfall involviert waren, unabhängig ob Einzelperson oder Familie und auch unabhängig davon ob es sich um Stammgäste handelt, des Hotels zu verweisen und damit von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen. Wir als Selectum-Gruppe haben einen hohen Standard, was die Sicherheit unserer Gäste betrifft und eine Null-Toleranz-Policy, wenn diese gefährdet und eine rote Linie überschritten wird. Mit freundlichen Grüßen CRM Management Selectum Luxury Resort Belek
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