Selectum Luxury Resort Belek

Wer in der Facebookgruppe von Frau T. ist wird behandelt wie ein König. Vielleicht ist sie auch die heimliche Besitzerin vom Hotel. Zumindest postet sie immer ganz tolle Fozis wie wunderbar sie umsorgt wird und die ach so tolle Gästebetreuung. Wir kamen an, selbst an die Rezeption gehen darf man ja nicht. Stattdessen drückt einem eine russische Gästebetreuerin Formulare in die Hand und wartet ungeduldig auf das Ausfüllen. Verständigung eher schlecht. Auf die Frage wo die viel angepriesenen deutschen Gästebetreuer wären bekamen wir zur Auskunft, dass diese jetzt keine Zeit für uns hätten. Hatten sie den ganzen Urlaub nicht, zumindest bekamen wir sie nie zu Gesicht. Einmal wird man in eine WhatsApp App Gruppe aufgenommen, das war’s aber dann auch schon. Nie eine Nachfrage wie es uns gehts, ob alles in Ordnung ist, ob wir irgendwelche Wünsche haben. Frau T. wird allerdings laut ihrer FB Seite behandelt wie eine Königin. Der normale Gast ist halt hier eher nichts wert. Wir gehen lieber woanders hin, wo jeder Gast gleichermaßen behandelt wird.

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