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Carsten (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2022 • 1 Woche • Strand
Guter Service im Selectum Luxury
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist architektonisch sehr interessant gestaltet. Je nach Zimmerart unterscheiden sich die Balkone und Terrassen in ihrer Größe und Form. Der Landblick soll sehr ruhig sein. Meerblickzimmer haben dann Musik aus der Arena inklusive, diese endet aber wirklich pünktlich um 0 Uhr und es ist Nachtruhe in der Anlage. Ein wirklich schöner Steg / Pier gehört zum Hotel mit teilweise chilliger Live Musik und toller Aussicht auf die Küste. Wassersportmöglichkeiten vorhanden mit Aufzeichnung ihrer Tour mittels Drohne.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Superior Zimmer hatte einen schönen Meerblick. Der Balkon war sehr groß ,angenehme Korbstühle. Etwas ungewohnt ist das keine Nachtschränke am Bett stehen. Mann legt seine Sache bodennah an den Stehlampen hin. Der grosse Spiegel ist super zum ankleiden. Das Zimmer war sehr ruhig, natürlich nach 0 Uhr. Perfekte Reinigung durch die freundliche Fatmanur.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Gestaltung des Speiseraums wie ein Frischemarkt ist eine schöne Abwechslung. Ich persönlich habe doch Krabben / Gambas vermisst. Die gab es gar nicht. Auch Morgens Lachs war eher selten und wenig zu bekommen. Also zumindest bei unserem Aufenthalt nichts für Fischfans. Es sollte besser darauf geachtet werden das Abends keiner in Strandshorts und Badelatschen zum Abendessen geht. Das passt nicht zum Luxury Gedanken. Mittags im Beach Restaurant immer Döner und frische Salate, Gözleme. Am Strand Waffeln mit Früchten, Eis , Smoothies.Wir sind nicht dazu gekommen die Sushi Bar und das 24h auszuprobieren.


    Service
  • Sehr gut
  • Hier kommt der Name Luxury tatsächlich zur Geltung. Noch nie haben wir so einen aufmerksamen und freundlichen Service erlebt. Direkt in den ersten Stunden im Hotel wurden wir von den Angestellen in allen Gastronomie Bereichen und Bars so behandelt als wären wir Stammgäste . Eine angenehme Erfahrung . Dies allein macht Lust das Hotel noch einmal zu buchen. Ein toller Strandservice direkt an den Liegen von Burak. Beim Frühstück der selbsternannte beste Kellner der Welt Engin. Beim Mittagssnack am Beach der überaus nette Fatih. Beim Abendessen verwöhnte uns fix und mit großer Aufmerksamkeit der nette Ibrahim Ö. Die Guest Relation Elena erfüllte unsere Wünsche betreffend Zimmerausstattung per Whats App , ein kurzes " sehr gerne" und alles klappte.Jeden Tag schickte sie uns Informationen aufs Handy. Normaler Weise beobachteten wir das man in der Lobby sehr nett empfangen wird wenn man frisch ankommt und einem bei allem geholfen wird. Dies war bei uns nicht der Fall ,da wir scheinbar vor der Arbeitszeit der Guest Relation ankamen so gegen 7:00 haben wir unser Zimmer selbst suchen müssen. Das war nicht Luxury.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ja da ist die Baustelle. Das Hotel wird ja erweitert zum Selectum Dreams. Von manchen Stellen und manchen Zimmern sieht man den Rohbau. Es gab keinerlei Baustellenlärm oder Staub. Man hört dass das Selectum Luxury dann zu einem Erwachsenenhotel wird. Dieses wäre für unsere Reisezeit gut gewesen da sehr sehr viele Kinder im Hotel waren. Das ist in Ordnung aber es ist halt unruhiger in allen Bereichen. Trotz der Trennung Haupthaus und Family Bereich. Ein kleiner Adult Bereich im Speiseraum und eine Erwachsenenbar wäre halt hin und wieder mal schön .


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Abendveranstaltungen in der Arena haben wirlich eine sehr hohe Qualität für ein Hotel. Aber es waren doch hauptsächlich Familien im Hotel. Die Musikauswahl mit der tollen Lightshow passte nicht ein Tag zum Puplikum. Total harter Techno teilweise mit gar keiner Melodie. Etwas mehr Pop Musik hätte besser gepasst und mehr Gäste angelockt. Der Verantwortliche sollte mehr Fingerspitzengefühl haben was für Gäste er gerade im Hotel hat. Sicherlich waren das externe Eventfirmen, aber auch denen kann man ein Programm auferlegen. Die Schaumpartys waren spitze. Die Drohnenshow war spitze. Frech war das die Eventfirmen nachts um 3 Uhr mit Gerüstrohren rum klappern und laute Diskussionen führen vor der hallenden Hotelfront. Spät Abreisende dürfen sich in den Waschräumen vom Spa umziehen. Das war nicht so schön, es war viel zu warm dort, das duschen hätte man sich sparen können. Fazit für dieses Haus ist aber: Muss man mal gewesen sein, kann man beruhigt buchen, wir planen noch einmal dort hin zu reisen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:56-60
    Bewertungen:70
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carsten, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel Selectum Luxury Resor Belek auf Holidaycheck zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Durch Ihre vollkommene Zufriedenheit fühlen wir uns darin bestätigt auf dem richtigen Wege zu sein und durch Ihre netten Worte sind wir motiviert, uns stets zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Seda OCAK Gäste Betreung Manager

    Offizielle Hotel Homepage