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Yunus (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • Strand
Kein Selectum Standard !!! Nie wieder …..
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das kann kein Selectum Hotel sein !!! Da ich mit meiner Familie schon mal in einem Selectum Hotel in Belek war, kann ich sagen das man es wirklich null vergleichen kann. Der Service ,die Zimmer , das Personal und die Sauberkeit alles einfach sehr sehr schlecht ,kann es wirklich null weiterempfehlen . Das Hotel ist soooo voll und dafür ist zu wenig personal eingestellt.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Wir haben eigentlich im Hauptgebäude einen suite gebucht ,da wir eine Familie mit 2 erwachsene und 3kinder sind . Wir sind in das Zimmer gekommen erstens dreckig Staubig zweitens nichts war funktionsfähig Tv ging nicht klima lief nicht richtig und die Balkon Tür konnte man nicht abschließen ,so das es mit den Kindern einfach viel zu gefährlich war in dem Zimmer zu bleiben ,weil das Zimmer im obersten Stock war und Zugang zu all den neben Terrassen hatte die da ein Zimmer hatten ! Dann haben wir ein neues Zimmer bekommen, dass veraltet muffelig gestunken hat und wo die Klima auch wieder nicht ging bei der Hitze nicht mach bar !!! Im dritten Zimmer sind wir dann geblieben was keine Suite war und viel kleiner ist . Das Zimmer war wenigstens bewohnbar auch wenn es wieder nicht so sauber war .


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war immer das gleiche und hat auch leider nicht geschmeckt ,habe noch nie so viel fast Food im Restaurant gesehen wie in dem Hotel !! Das Geschirr war immer verdreckt . Trinken bekam man auch immer sehr schwer . Das Restaurant 7/24 null zu empfählen das essen wird nicht frisch und auch nicht warm serviert .


    Service
  • Sehr schlecht
  • Alle Mitarbeiter sehr sehr unfreundlich kein Lächeln nichts . An der Bar wird man nicht richtig bedient . Was mir sehr aufgefallen ist das die Service Leute eher sich selber bedient haben am Essen trinken als die Gäste .


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Flughafen dauert es 1stunde mit einem VIP Shuttle kein Problem . Die Lage ist ok , da wir eher im Hotel waren . Der Strand war für uns nicht so schön da es sehr steinig ist und direkt auch tief wurde .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder gab es echt viel morgens mittags abends ,dass einzige was gut war im Hotel . Aber Vorsicht die Rettungsschwimmer sind nur an ihren Handys gucken nicht wirklich was so im Pool passiert da gab es einige Vorfälle !!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yunus
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Yunus, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre kostbare Zeit für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Selectum Family Resort Side geschenkt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Als Selectum Family Resort Side bewerten wir immer den von uns angebotenen Service, und an dieser Stelle schätzen wir Ihre Bewertung. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsabteilung des Selectum Family Resort

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