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Dani (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2025 • 3-5 Tage • Strand
Anlage schön, essen falsch deklariert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren im August im Selectum Colours Bodrum und insgesamt zufrieden mit unserem Aufenthalt. Die Anlage ist schön, das Essen abwechslungsreich und das Buffet wirkt auf den ersten Blick sehr professionell organisiert. Besonders positiv fand ich die QR-Codes an den Gerichten, mit denen man die Inhaltsstoffe nachlesen kann – für mich als Veganerin ein wichtiger Grund, Vertrauen zu haben. Leider war genau hier die Enttäuschung groß: Mehrere Gerichte waren von Anfang an falsch deklariert. Eine Tomatensuppe war als vegan ausgezeichnet, enthielt aber offensichtlich Milchprodukte. Bei einer weiteren Suppe war laut QR-Code alles vegan – tatsächlich war Fleisch darin. Der schlimmste Fall war eine gefüllte Paprika, die laut Schild und QR-Code mit Bulgur gefüllt sein sollte, in Wirklichkeit aber Hackfleisch enthielt. Erst nachdem ich den Koch darauf hingewiesen habe, wurde das Schild entfernt. Für mich geht es nicht um eine „Extra-Wurst“ oder Sonderbehandlung – ich bin völlig damit einverstanden, wenn meine Auswahl kleiner ist. Aber wenn etwas als vegan oder laktosefrei ausgeschildert ist, dann muss das auch stimmen. Gerade für Menschen mit Allergien oder aus gesundheitlichen Gründen wäre ein solcher Fehler fatal. Auf meine ausführliche Rückmeldung hat das Hotel zwar geantwortet, aber leider ohne ein einfaches „Sorry, wir verstehen“ oder eine echte Anerkennung des Fehlers. Stattdessen wurden Erklärungen geliefert, die in meinem Fall nicht zutreffen (z. B. Nachfüllen mit anderer Variante – meine Suppe war aber von Anfang an falsch). Das fand ich enttäuschend. Neben diesem Thema: Die gelbe Rutsche wirkt instabil und sollte dringend gewartet werden. Das Kinderprogramm ist sehr abgeschieden und hatte eher Kindergarten-Charakter – am Pool hätten unsere Kinder sicher mitgemacht. Fazit: Ein schönes Hotel mit Potenzial, aber beim Thema Kennzeichnung von Speisen herrscht akuter Verbesserungsbedarf. Vertrauen ist hier das A und O – und daran ist es für mich leider gescheitert. Das Personal war sehr nett. Leider gibt es auch die Möglichkeit gegen einen Aufpreis den spa/massagebereich zu nutzen. Leider weil wir die Verkäufer etwas nervig fanden.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dani
    Alter:41-45
    Bewertungen:1