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Manu (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Wo sind die angekündigten 5 Sterne?
3,7 / 6

Allgemein

Die Grösse der Zimmer war gut, aber für ein halbes Jahr Öffnungszeit schon ganz schön "gebraucht". Die Reinigung war eines 5 Sternehotels nicht würdig.. (´Haare und Spuren der Vorbewohner waren noch deutlich sichtbar): Das Managment sollte das ganze Hotel noch einmal überarbeiten um den 5 Sternen gerecht zu werden...


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Grösse der Zimmer sind gut und auch die Ausstattung ist ganz okay. Die Minibar wird täglich aufgefüllt mit Softgetränken. Es ist eine gut funktionierende Klimaanlage da und auch der Balkon ist sehr schön gross. Die Reinigung dürfte etwas gründlicher sein...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab ein Hauptrestaurant und zwei Spezialitäten- Restaurants, die wir aber nicht besucht haben. Die Speisen im Hauptrestaurant waren ganz okay. Sie wiederholten sich immer wieder ein wenig . Was wir sehr angenehm fanden war, dass es immer viel verschiedenes Gemüse gab. Die Sauberkeit des Restaurants war in einem halbwegs erträglichen Zustand wenn man von den Spuren des Vorgängers am Tisch einmal absieht. ( Und was man noch erwähnen sollte ist , dass in einem 5 Sterne-Hotel doch nicht unbedingt die ungebügelten und mit Löchern versehenen Tischdecken genommen werden).


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist nicht unbedingt sehr sprachgewand und auch die Bedienung lässt öfters sehr zu wünschen übrig. Wir wurden in der Zeit, die wir dort waren, des öfteren "übersehen" und hätten wir uns dann die Getränke nicht selbst geholt, wären wir wahrscheinlich durstig wieder aufgestanden. Und als wir am Abreisetag (wir reisten erst gegen Abend ab), fragten, ob wir noch irgendwo duschen könnten, verwieß uns die Frau an der Rezeption auf den Spa-Bereich, in dem wir uns selbst verständlich noch duschen könnten. Auf die Frage nach Handtüchern zu Duschen sagte sie uns, dass wir diese bei ihr, gegen eine Gebühr von 50 Cent, erhalten könnten!!!!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist ganz okay. Es sind einige Einkaufsmöglichkeiten gleich an der Strasse vor dem Hotel und auch bis nach Side kann man, wenn man gut zu Fuß ist, bequem in 1,5 Stunden kommen. (Ganz gute Promenade, die bis auf ein kurzes Teilstück unterbrochen, direkt nach Side führt.) Oder man nimmt das Dolmus, das auch nahe dem Hotel hält, und ist in ca. 15 Minuten in Side.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zu der Zeit , in der wir da waren, waren die Liegen am Pool und am Strand wirklich ausreichend vorhanden. Die Animateure haben vielleicht noch ein wenig Motivation nötig, aber sie" versuchen ihr Bestes"....


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manu
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Manu, wir finden es sehr schade, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Da Gӓstezufriedenheit für uns wichtig ist, nehmen wir Ihre Kritik an, damit zukünftige Gӓste davon profitieren können. Ihr Hotel Seher Sun Palace Resort & Spa Team