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Nadja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, aber keine 5 Sterne
4,7 / 6

Allgemein

Das Hotel war schön übersichtlich, nette Poolanlage, ausreichend Liegen (kein Kampf morgens um fünf :-)) Fazit: Ein nettes, sauberes Hotel mit wirklich schönen Zimmern. Die Poolanlage ist sehr übersichtlich. Die Sprachkenntnisse der Mitarbeiter waren für uns das größte Manko. Fünf Sterne gab es wohl für die Ausstattung, werden sich aber nicht halten lassen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Größe war völlig ok, das Zimmer war geschmackvoll möbliert, es war sehr sauber. Der Einbauschrank hat ausreichend Platz geboten. Das absolute highlight war das Bad mit der riesigen Dusche. Das Wasser in der Mini Bar wurde täglich aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war gut. Es war jeden Tag etwas dabei was wir mochten und wir sind keine "einfachen Esser". Die Sauberkeit im Restaurantbereich ließ zu wünschen übrig, besonders wenn man nicht der erste Gast war, der den Tisch nutzt. Ausserdem war die Atmosphäre sehr unruhig, die Kellner schlecht ausgebildet und viel zu laut. Ausserdem hat mir persönlich die "nette Leichtigkeit" gefehlt, ein freunliches "Guten Tag" war eher die Ausnahme. Die Strandbar ging gar nicht. Viel zu voll, zu lange Wartezeiten, zu dreckig usw. NOGO!!!


    Service
  • Eher gut
  • Das personal war überwiegend bemuht und freundlich. Die Sprachkenntnisse waren jedoch sehr bescheiden. Wenn an der Poolbar der Kellner weder Deutsch noch Englisch versteht ist das schon schlecht. Man konnte deutlich merken dass in diesem Bereich arg gespart wurde. Das Reinigungspersonal war sehr gut; gründlich, freundlich, unauffällig. Die kinderbetreuung war gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand war in Ordnung, die Einkaufsmöglichkeiten die zu Fuß erreicht werden konnten waren mäßig. Ausflüge haben wir keine gemacht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Annimation war gut, überhaupt nicht nervig oder aufdringlich. Die Liegen am Pool waren in ausreichender menge vorhanden, man musste nicht um sechs Uhr morgens nach unten sprinten und eine Liege reservieren.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Nadja, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen, Sie wieder bei uns begrüssen zu können. Da Gӓstezufriedenheit für uns sehr wichtig ist, werden wir uns Ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen, um Ihnen unseren verbesserten Service anbieten zu können. Ihr Hotel Seher Sun Palace Resort & Spa Team