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Marvin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Ohje!
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind angekommen. Halbfreundlich wurden wir emfpangen. Check in ging ganz flott. Sofort wurden unsere Koffer auf unser Zimmer gebracht. Aber keine Erklärung für Fernseher, Telefon und Klimaanlage. Der weg zum Strand wurde uns auch nicht erklärt. Am Strand liegt man wie Sardellen. Liege an Liege. Furchtbar!! Der Weg zum Strand ist erträglich aber etwas nervig, weil man doch ein kleines Stück zurücklegen muss. Die Strandbar war andauernd überfüllt. Egal ob an der Essenstheke oder an der Getränketheke. Die Mitarbeiter waren nicht immer freundlich. Aber es gab ausnahmen. Viele wirkten aber auch richtig genervt von ihrem Job. Der Pool war viel zu klein. Wenn mann dort einen Tag liegen wollte musste mann wirklich früh aufstehen um noch zwei liegen neben einander zubekommen. Am besten Sonnenschirme gleich aufklappen sonst werden die von anderen Gästen geklaut. Ein Lob an unsere Putzfrau die immer freundlich war und immer gut sauber gemacht hat. Leider konnte man sich mit ihr auch nicht verständigen. Sie konnte weder ein wort deutsch noch englisch.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marvin
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Marvin, schade, dass Sie sich wӓhrend Ihres Urlaubes nicht an unsere Gӓstebetreuerin gewendet haben. Wir hӓtten die Probleme sicherlich zu Ihrer Zufriedenheit lösen können. Da Gӓstezufriedenheit für uns sehr wichtig ist, werden wir uns ihre Anmerkungen zu Herzen nehmen, damit zukünftige Gӓste davon profitieren können. Ihr Hotel Seher Sun Palace Resort & Spa Team