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Julia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Finger weg von diesem Hotel :-(
2,8 / 6

Allgemein

Keinenfalls 5 Sterne, maximal 3!!! Noch nie, von einem Türkeiurlaub, so enttäucht gewesen. Hatten uns wie immer nach den Bewertungen gerichtet, wie so viele Gäste in diesem Hotel, aber die Realität war bitter!!!! Servicepersonal im Restaurant und Bar war fleißig und echt auf Zack, aber insgesamt war das Hotel schlecht organisiert, an der Rezeption war man "schön" und genervt wenn jemand was wollte, was nicht im Plan lag. Für alles zusätzlich bezahlen, Safe, Strandtücher, welche eklig waren, genau wie die Liegen am Strand, der Weg dort hin war dreckig und ungepflegt, Pflanzen in der Anlage verdürrt, Anlage schmuddelig. Essen immer das Gleiche, lauwarm oder am Grill verkohlt! Leute hier läuft echt was falsch !!!!!! Preis-/ Leistungsverhältnis passt überhaupt nicht, für soviel Geld haben wir noch nie so schlechtes erlebt, was viele Mitgäste ebenfalls so sahen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer von der Größr TOP, ZUstand landestypisch, aber ok, etwas in die Jahr gekommen, sollte man aber nicht so ernst nehmen. Minibar immer mit Wasser und alkoholfreien Getränken bestückt. Bad landestypisch ok!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wie schon beschrieben: immer das Gleiche, lauwarn oder kalt, Grillgut verbrannt, Nachtisch in Aluschalen, Löffel - wenn man Glück hat. Allgemein billig gehalten und schlecht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die "Unteren" in der Personalstruktur ( Kellner, Küchenhilfen, Reinigung) sehr, sehr freundlich und hilfsbereit, jedoch je "besser" die Position, je unfreundlicher, leider. Aniimation, Russenteam, wirkten gelangweilt, konntest du beim laufen die Schuhe besohlen, und waren furchbar laut, auf ihre Musik, Techno, russisch geprägt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • zum Strand dreckiger, ungepflegter Weg 500 m ohne Schuttle ???? vom Fluhafen 1h, das ist ok. Gute Lage und Dolmusverbindungen.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand, Poolbar furchbar, dreckige Liegen, nicht aufgeräumt, weder am Strand noch am Pool, alles nur oberflächlich. Animation Katastrophe!!!!!


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Julia
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Julia, vielen Dank für Ihren Kommentar über unser Hotel. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Seien Sie aber versichert, dass wir immer unser Bestes geben um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Schade, wenn wir es bei Ihnen nicht erreicht haben. Wir werden Ihre Kritik berücksichtigen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Seher Sun Palace Resort & Spa Hotel Management