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Laura (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Einmal, aber das reicht dann auch!!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich möchte zuerst das positive nennen: Das Essen war super und der Kellner Mustafa war super nett! Auch der Strandboy Mustafa hat ein Lob verdient! Er kümmert sich wirklich sehr sehr gut! Nun zum negativen: Wer gerne russisch lernen möchte oder dieses auffrischen möchte, ist in diesem Hotel gut aufgehoben. Leider waren es überwiegend russische Gäste (UND ICH MÖCHTE HIER ERWÄHNEN, DASS ICH EIG. ABSOLUT NICHT GEGEN SIE HABE!!!), die absolut das Klischee bedienen! Am Strand fand man leider gar keine Ruhe, da immer irgendeine Olga-Petrolga (übrigens jeden Tag andere) in einer unangemessenen Lautstärke am quatschen war und das ohne Punkt und Komma und ohne einmal dabei Luft zu holen. Dies find morgens um 9 Uhr an und ging bis in den Nachmittag. Wenn die Herrschaften dann einmal still waren, brüllte eins Ihrer Kinder und die Oma sang russische Lieder um das Schreikind zu beruhigen. Wenn man mit Getränken zurück zur Liege kam, wurde einem auf dem Steg zwischen den liegen nicht einmal Platz gemacht. -> Nett, übrigens wenn man mit 3 Bechern daher kommt. Wie sich diese Menschen die Teller vollschaufeln und anschließend stehen lassen, muss ich denke ich hier nicht erwähnen. Animation war meist auf russisch und wenn keine Animation war, dann sagen aber zumindest die Gäste auf russisch und unterhielten (ob man wollte oder nicht) die anderen Gäste. Es ist sehr schade, dies alles Schreiben zu müssen, aber ich möchte andere Urlauber nicht vor der Realität schützen. Irgendwann werden in dieses Hotel keine deutschen Urlauber mehr kommen, da es einfach sehr unpersönlich für Deutsche ist und man sich dort nicht sehr wohl fühlen kann unter diesen Bedingungen. Ich kann verstehen, wenn das Hotel Schreibt: Bei uns sind alle Willkommen, egal welcher Nationalität. ---> Ja, dem stimme ich auch zu und damit hat das Hotel auch recht, jedoch sollte sich jeder wohl fühlen können. Aber leider gibt es nunmal unterschiede zwischen der Deutschen und der russischen Kultur, die nicht zusammen passen. Wir werden genau deswegen nicht noch einmal wiederkommen.


Zimmer
  • Gut
  • Schön eingerichtet und die Dusche ist ein Traum! Die Matrazen sind jedoch eine Qual. Bei jedem drehen hatten wir eine Matrazenfeder in der Hüfte klemmen. Leider waren die Matrazen auch sehr hart.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Der Kellner Mustafa war ein Schatz! Er ist sehr sehr fleißig und sehr bemüht! Auch eine dunkelhaarige, schlanke Frau mit Schwarzen Liedstrich und zusammengebundenen Haaren war immer sehr sehr engagiert. Das Essen hat uns sehr gut geschmeckt und war serh abwechslungsreich! Hier können wir uns absolut nicht beklagen. Hier war immer etwas zu finden und wer das Gegenteil behauptet, futtert zuhause sicher nur Schei*** und klagt auf hohem Niveau.


    Service
  • Eher schlecht
  • 3x fehlte und Toilettenpapier und 1x die Handtücher. Diese bekamen wir aber direkt wieder. Die Reinigung ließ zu wünschen übrig. Es wurde nur gesaugt und klebrige Flecken z.B. durch Sonnenmilch am boden oder woher sie auch immer kamen, wurden nicht beseitigt. Der Aschenbecher auf dem Balkon war fast nie leer gemacht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Bis zum Strand sind es ca. 500m (5 Gehminuten) und 300m bis zur Einkaufsmeile. Hierfür einen Daumen hoch! Ein Lob an Mustafa vom Strand!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Laura
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Laura, wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung. Es tut uns leid, das wir Sie leider nicht zufrieden stellen konnten. Sie hatten eine deutschsprachige Gaestebetreuerin im Haus, die sich sehr gern, um Ihre Anliegen, vom Zimmer gekümmert haette. Es gibt Auflagen, für die Betten damit diese nicht zu hart sind. Bei uns sind immer alle Nationalitaeten willkommen. Wir haben einen sehr grossen Strandabschnitt für alle drei Hotels und es bleibt Ihnen überlassen, welchen Platz, Sie am Strand waehlen. Sie haetten dann möglicherweise mehr Ruhe gehabt. Sie haben in jedem Hotel diverse Nationalitaeten aber man kann sich immer aus dem Wege gehen, wenn es nötig ist. Das Hotelmanagement vom Seher Sun Palace Resort & Spa