Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Dieses Hotel liegt 550 m vom Strand (in Beschreibung 300m). Shuttle Care ist sehr klein- Golfcar ( 7 Plätze und 2 Plätze hinten sind mit Klebeband gesperrt) , also nur 5 Plätze sind vorhanden. Am Mittagessen hat er auch Pause und macht er 3-4 Fahrten und dann hängt er an Steckdose. Am Abend ist genauso. Wir müssen immer zu Fuß laufen. WLAN ist sogar im Hotel ganz schlecht, am Strand ist Null, funktioniert überhaupt nicht. Beim Versuch am Strand Netzwerk zu verbinden, kommen als Vorschläge Nachbarnhotels, aber unser findet nicht. Das ist Betrug: wir haben extra WLAN inklusiv gesucht und bezahlt. Und Gegenleistung ist Null. In andere Hotels kann man WLAN kaufen 2€ pro Tag , hier ist Fehlanzeige. Das Essen ist nicht so Vielfältig, am Tag nur zwei verschiedene Fleischangebote, Salate sind gut und genug. Zum Näschen ist genug. Strandbar ist ganz gut, bis 17:40 kannst du was trinken, obwohl bis 17:00 geöffnet. Strand ist sauber. Preisleistung ist ganz schlecht. Über 3000€ bezahlt (Teuerste Reise nach Türkei) und Gegenleistung ist sehr klein. Früher hatten wir in Türkei für 2000€ mehr. Turkisch Abend war ein Witz, Fünf Leute mit Trommel am Pool gelaufen und Eis verteilt, sonst nichts.
Sauber, Manchmal fehlte im Badezimmer Handtuch , aber am nächsten Tag war da
das Essen nicht so gut. Wir haben in Türkei viel besseres gesehen.
Tischdecke wird nach dem Essen nicht gewechselt. Handtücher im Bad sind sehr schlecht( sehr Alt und Abgenutzt). 50 Cent Wechselgebühren und kriegst du noch schlechte als deine Handtücher.
Einkaufen Möglichkeiten sind gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Am Abend ist nicht viel los
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Valera |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gaeste Val & Al, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben, obwohl sie nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit waren. Wir bedauern dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist für uns wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Die Entfernung vom Strand in der Hotelbeschreibung ist korrekt, der Shuttle ist ein Extraservice der Anlage und keine mitrgebuchte Leistung. Wir werden sicherstellen, dass Ihre Anmerkungen bezüglich des Shuttleservices wegen der Sitzplaetze und des WLAN intern überprüft werden, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Anmerkungen zur Qualität der Speisen und zur Umsetzung der Themenabende werden intern überprüft, gerne möchten wr aber auch erwaehnen das diese Aktionen von vielen Gaesten gerne wahrgenommen und bevorzugt wird.Es ist eine Art Geschmacksache angenehme kulinarische Erfahrung haben. Es ist bedauerlich, dass Sie nicht das Preis-Leistungs-Verhältnis erhalten haben, das Sie erwartet haben. Ihr Feedback wird von uns ernst genommen, und wir werden alle notwendigen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass unsere Gäste eine angenehme und lohnende Erfahrung in unserem Hotel haben. Nochmals bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft eine bessere Erfahrung machen können, wenn Sie uns eine weitere Chance geben. Mit freundlichen Grüssen SEHER SUN PALACE RESORT &SPA TEAM
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