- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Voller Vorfreude bin ich in die Türkei geflogen um im Hotel "Seher Resort & Spa" einen schönen Urlaub zu erleben. Im Vorfeld hatte ich mich über HolidayCheck ausführlich über verschiedene Hotels informiert. Folgende Punkte sorgten zu meiner Entscheidung diese Hotel zu buchen: - Die Hotelbeschreibung des "Seher Resort & Spa", welches angeblich im Winter 2018/19 "NEU RENOVIERT" wurde und als "NEUES HOTEL" angekündigt wird. - Die zahlreichen überaus positiven Bewertungen seit der Wiedereröffnung im März 2019. - der relativ günstige Preis für ein 4,5 Sterne Hotel. Vor Ort wurde meine Vorfreude von großer Enttäuschung abgelöst. Am Haupteingang sah ich sogar noch 5 Sterne, der Empfang war kühl, eher unfreundlich. Die gesamten Hotelanlage macht einen verwahrlosten Eindruck. Die Blumen sind größtenteils vertrocknet, der Rasen an vielen Stellen gar nicht vorhanden. Unkraut überwiegt in der Anlage. Auch am Hintereingang vom Strand aus wächst das Unkraut. Einen Gärtner habe ich die gesamte Zeit nicht einmal gesehen. Eine Hotelrenovierung kann ich nicht bestätigen. Mein Zimmer war abgewohnt und ungemütlich. Ich hab mich mehrmals an Füßen und Beinen verletzt, weil alles so eng war. Fazit: - Die Sterne hat das Hotel bestimmt vor 30 Jahren bei der Eröffnung bekommen. Jetzt nicht mehr auf diesem Stand. - Von der in der Hotelbeschreibung stehenden Renovierung war in meinem Unterkunftsbereich nichts zu sehen. - Eine "GEPFLEGTE ANLAGE" hat das Hotel auf keinen Fall. - "SAUBERKEIT" im öffentlichen Bereich gegeben, im Zimmer eher mangelhaft. Ich habe den Eindruck gewonnen, das die Hotelbeschreibung und die zahlreichen positiven Bewertungen nicht der Realität entsprechen.
Mein Zimmer war winzig, das Bad eng, der Balkon klein und vor allem unrenoviert. Die Zimmerreinigung fand nur sehr oberflächig statt und an einem Tag gar nicht. Die Möbel waren abgewohnt, einem 5 Sterne Hotel unwürdig.
Große Auswahl, aber eher minderwertige Qualität. Schon bei Buffeteröffnung waren die Speisen nur lauwarm.
Gute Lage, nicht weit zum Strand.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Kinder: | Keine Kinder |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Annette |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Annette, es tut uns sehr leid, das wir Sie nicht zufrieden stellen konnten, in unseren Hotel. Leider waren Sie nicht bei unserer deutschen Gaestebetreung im Hause, denn so haetten wir bestimmt Möglichkeiten gefunden damit Sie einen schönen Urlaub, bei uns verbringen. Es ist ein Fehler bei den Reiseagenturen aufgetreten, das hatte ich an das Management bereits weiter gegeben. Das Hotel ist teilrenoviert worden im letzten Winter und nicht NEU. Diese Hotel ist 29 Jahre alt und das kann Jeder im Internet nachlesen. Unser Hotel hat ein sehr gutes Preis-Leisungsverhaeltnis und das können unsere Stammgaeste hier auch bestaetigen. Leider hat jeder Gast einen anderen Anspruch an sein Hotel und es wird nicht möglich sein, jeden Gast komplett zufrieden zu stellen. Wir haben hier 740 Stammgaeste von allen drei Hotels, die sehr zufrieden sind. Wir haben drei Gaertner im Haus, die sich um die Gruenanlage kuemmern. Ihr Anliegen wurde mit den Gaertnern besprochen und es wird sich unverzüglich darum gekümmert. Wir sind für Verbesserungsvorschlaege immer dankbar. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüssen, das Hotelmanagement Seher Resort & Spa
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Seher Resort & Spa auf einen Blick
