Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Gut Lage, sehr freundliches Personal, große Essensauswahl, leider fand der Kindsclub nie statt und der Service an der Rezeption ist noch verbesserungswürdig
3-Bett-Zimmer wäre zu dritt vermutlich etwas eng, aber dennoch recht schön mit Balkon. Leider ist es für Kinder unmöglich an das Waschbecken zu kommen (mein Kind 5J.).
Großes Buffet mit bunter Auswahl (natürlich andere Speisen als in Deutschland
Sehr freundliches Personal, lassen sich aber gerne etwas Zeit. Die meisten können sogar deutsch. Nur etwas ungünstig, wenn eine Person an der Rezeption ausschließlich türkisch kann in einem Tourisengebiet. Leider konnte der Mann uns an der Rezeption auch keine Auskunft über das Animationsprogramm geben, das mussten wir selbst herausfinden. Bei zb defektem TV mussten wir mehrfach um Reperatur bitten.
Direkte Strandlage, sehr Zentral zum Shoppen (unzählige Verkaufsstände oben an der Straße). Eine knappe Stunde zum Flughafen. Mit den kleinen Bussen für 1-2€ kommt man schnell irgendwohin (alle 5-7min)
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Leider fand die Kinderanimation nie statt, lediglich die Minidisco (leider erst um 20:40Uhr) die jedoch für Kinderohren viel zu laut war. Abwechslungsreiche Abendshows um 21:30 Uhr. Mittags verschiedene kleine Angebote wie Dart oder Boccia. Der Außen-, sowie der Innenpool waren leider ungeheizt und somit immer leer. (Am Strand gibt es verschiedene Angebote von externen Anbietern wie Wasserski, Jetski, Parasailing, etc)
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jay |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Jay herzlichen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns, dass Sie die Schönheit des 3-Bett-Zimmers mit Balkon wahrgenommen haben, auch wenn es für Kinder möglicherweise etwas eng erschien. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Kenntnis und werden prüfen, wie wir das Erreichen des Waschbeckens für Kinder erleichtern können. Es tut uns leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Kommunikation an der Rezeption gab und dass die Kinderanimation nicht wie erwartet stattgefunden hat. Wir werden sicherstellen, dass unser Personal besser informiert ist und dass die Kinderanimation künftig reibungsloser abläuft. Auch Ihre Anmerkungen zur Lautstärke der Minidisco nehmen wir ernst und werden dies überprüfen. Es freut uns, dass Sie die Lage, das freundliche Personal und die große Essensauswahl positiv hervorheben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Verbesserung des Service an der Rezeption ernst und werden daran arbeiten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen SEHER KUMKÖY STAR RESORT &SPA TEAM
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