Seher Kumköy Star Resort & Spa

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie unseren Strand und die Nähe zu den Einkaufsmöglichkeiten positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen zur Gestaltung und Atmosphäre nehmen wir uns zu Herzen, da wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein angenehmes und ansprechendes Ambiente zu bieten. Auch die genannten Punkte bezüglich der Zimmereinrichtung und des Services werden wir umgehend überprüfen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Wir bedauern zutiefst, dass Sie gesundheitliche Probleme hatten und entschuldigen uns dafür, dass das gastronomische Erlebnis nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihre Hinweise sind uns sehr wichtig, und wir werden den Vorfall sorgfältig prüfen, um ähnliche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Seher Kumköy Star Resort & Spa Team