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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 2 Wochen • Strand
Preis-Leistungsverhältnis war ok
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Lage und Strand sind top, das Hotel an sich und die Zimmer könnten dringend einige Renovierungen vertragen. Am Strand sind alle Liegen neu.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gebucht hatten wir ein Gartenzimmer. Diese Zimmer liegen im Erdgeschoss als lange Reihe Balkon an Balkon. Unser Zimmer hatte die Nummer 7106 und war das kleinste Zimmer was wir jemals hatten. Betreten wird es über den Balkon durch die Schieber der Fensterfront mit einem Schlüssel an dem noch ein richtig klobiger Anhänger ist, um die Stromzufuhr im Zimmer freizuschalten. Das Aufschließen ist schon sehr fummelig. Man steht dann direkt vor dem Bett, das von zwei Nachtschränkchen eingerahmt ist. So schmal wie die Nachtische sind, ist auch nur der Platz um das Bett herum. Geht man am Bett vorbei, gibt es noch eine Tür, die ins winzige Badezimmer führt. Es gibt eine kleine Ablage unter dem Spiegel und eine Ablage für Duschgel in der Dusche und sonst keine Ablagefläche. Die Dusche ist klein und ohne Handbrause, aber der Wasserdruck war sehr gut. Mit zwei Mann konnte man sich nicht im Bad aufhalten und auch am Bett kaum aneinander vorbeigehen. Es gab einen Einbauschrank, der ein Regalbrett oben hatte, auf dem auch noch der kostenpflichtige Tresor stand (2€ pro Tag und 10€Pfand). Darunter gab es eine Kleiderstange mit Bügeln. Eine einzige kleine Schublade gab es noch, das war alles. Wir baten um den Wechsel in ein anderes Zimmer, woraufhin uns nur für zwei Tage später ein Zimmer mit Meerblick gegen Aufpreis angeboten wurde. Zwei Tage später fragten wir dann erneut nach einem Zimmer ohne Aufpreis, da wir von anderen Gästen gehört hatten, dass sie ohne Aufpreis umziehen konnten und da ging es dann plötzlich auch. Das neue Zimmer 2113 lag im ersten Stock zur Seite raus mit direkten Blick auf mehrere Generatoren, aber es war größer mit einem 1,40m und einem 0,9m Bett. Das Bad war auch nicht viel größer, die Dusche genauso klein und an der Decke verschimmelt, aber es gab mehr Ablagefläche. Im Zimmer gab es leider auch nur besagten Kleiderschrank wie im Gartenzimmer. Dieses Zimmer hatte aber wenigstens eine Karte als Schlüssel.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war lecker und für jeden etwas dabei. Es gab auch immer reichlich frische Früchte und die Desserts waren wirklich toll.


    Service
  • Eher gut
  • Frühstück gab es ab 7 Uhr, aber Kellner kamen erst um 7.30 oder 7.45 Uhr zum Abräumen. Dementsprechend sahen die Tische aus, mit vielen benutzten Tellern, wenn man gegen 7.30 Uhr zum Frühstück kam. Auch die Tischdecken waren morgens teilweise schon dreckig, als hätten sie vom Vorabend noch darauf gelegen. Die Kellner waren aber überwiegend nett und zuvorkommend. Auch mit Reklamation wurde schnell und unkompliziert geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Hotelanlage mit Garten hin zum Strand ist wirklich schön und gepflegt. Der Strand ist traumhaft und es gibt reichlich freie Liegen, obwohl es trotzdem die üblichen "Liegenreservierer" gibt. Pool ist übersichtlich und wurde von uns nicht genutzt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und der Strand unseres Hotels gefallen haben. Ihre Hinweise bezüglich der Zimmer und des Frühstücksservices nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte intern ansprechen, um unsere Qualität weiter zu verbessern. Schön, dass Sie unser vielfältiges Speisenangebot und die Freundlichkeit unseres Personals positiv erwähnt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße, SEHER Kumköy Star Resort &Spa Team