Seher Kumköy Star Resort & Spa

Liebe Simone, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Seher Kumköy Star Resort & Spa. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Kellner, die Sauberkeit der Zimmer und die Qualität unseres Essens positiv hervorheben – genau diese Punkte sind uns besonders wichtig. Zu den von Ihnen genannten Kritikpunkten möchten wir gerne Stellung nehmen: Unsere Zimmer sind gepflegt und werden regelmäßig kontrolliert. Sollte es einmal zu Geruchsbelästigungen im Badezimmer kommen, kümmern sich unsere Technik-Teams sofort darum. Wir bedauern, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht zufriedenstellend war. Das Hallenbad ist saisonal geöffnet und wird in den Wintermonaten nicht beheizt. Viele Gäste nutzen es dennoch für sportliche Aktivitäten, während wir für Erholung und Wärme unsere Wellness- und Spa-Angebote empfehlen. Auch wenn unser Hotel bereits einige Jahre besteht, legen wir größten Wert auf Sauberkeit, Service und eine gepflegte Anlage mit direktem Meerzugang. Wir sind überzeugt, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis durch die Freundlichkeit unseres Teams und die Qualität unserer Küche stimmt. Wir hoffen sehr, Sie auch im Sommer wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen voll erfüllt. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seher Kumköy Star Resort & Spa Team