Seher Kumköy Star Resort & Spa

Das Hotel hat eine wirklich gute Lage...sehr ruhig und gleichzeitig zentral. In weniger als drei Minuten Fußweg ist man auf der Haupteinkaufsstraße mit einer Vielzahl von Geschäften und Restaurants. Optisch macht das Hotel einen guten Eindruck. Es wurde von Grund auf renoviert. Der Garten ist äußerst gepflegt und weitläufig. Vom Pool aus ist man nach ein paar Metern am feinsandigen, flachabfallenden Strand mit ausreichend Liegen und Sonnensegeln. Die Auflagen für die Liegen kosten pro Tag 1 Euro. Wir hatten All-Inclusive gebucht, es soll jedoch auch HP möglich sein. Die Gäste kommen zu 95% aus Deutschland, vornehmlich aus den ostdeutschen Ländern, viele Rentner. Die gesamte Anlage ist behindertengerecht ausgestattet. Sehr empfehlenswert ist das Restaurant "Sunshine" sowie "Bistro 2000". Sehr günstiges, leckeres Essen, supernette Kellner, nette Gespräche geführt, hin und wieder kleine Shows wie z. B. türkische Tänze usw. Öffnungszeiten bis ca. 3 Uhr in der Nacht. In der kleinen Apotheke (ca. 4 Shops neben "sunshine") kann man sehr günstig Medikamtente einkaufen und netter Service. Im Silber-Laden "Anatolia Silber" wird man ebenfalls sehr lieb bedient (Bülent) und kann gut handeln. Von dem Taschen- und Schuhgeschäft direkt an der Ecke vom Restaurant "Bistro 2000" rate ich ab, da Verkäufer äußerst aggressiv und Preise überteuert!!!! Das ist aber auch der einzige "negative" Laden. Die Handyerreichbarkeit ist sehr gut. Alle SMS von Deutschland in die Türkei und umgekehrt sind ohne Probleme angekommen. Telefonate sollen allerdings sehr teuer sein.

Zimmer ausreichend groß. Leider fehlt eine Sitzmöglichkeit im Zimmer. WEnn mann sitzen will, dann nur auf dem Bett oder vor der Kommode. Auf dem Balkon gibt es zwei Stühle und einen Mini-Tisch. Eine Wäscheleine ist vorhanden, allerdings nicht mal ausreichend für 2 Handtücher, da diese dann auf den Boden hängen... Klimaanlage funktionierte nur 4 Stunden am Tag und das zu Zeiten, zu welchen man sich nicht im Zimmer aufhielt (mittags!). Nachts hat man bei 30 grad Innentemperatur geschwitzt und vergeblich nach Schlaf gesucht. Es gibt ein Doppelbett (sehr schmal) sowie ein Einzelbett. Der Kleiderschrank ist ok. Das Badezimmer ebenfalls. Föhn ist vorhanden.

Es gab ein Hauptrestaurant mit der Möglichkeit, draußen am Pool zu essen (abends). Weiterhin war ein Gartenrestaurant vorhanden (mittags Kaffee und Kuchen, abends Show) sowie eine Strandbar (Getränke, kleine Snacks). In der Lobby gab es noch eine weitere Bar, welche wir jedoch nur einmal aufgesucht haben. Das Essen war nicht ganz das, was wir erwartet hatten. Viele Speisen waren dermaßen scharf gewürzt, dass es einem den Schweiß ins Gesicht trieb und den Kindern die Tränen! Abwechslungsreich fanden wir es auch nicht. Entgegen der anderen Bewertungen muss ich sagen, dass sich einige Gäste offensichtlich mit sehr wenig zufrieden geben... Allerdings kamen wir mit sehr vielen Menschen ins Gespräch, die es ähnlich sahen wie wir und ihr Abendessen in einen der externen Restaurants im Ort einnahmen. Die Atmosphäre im Speisesaal war ok, leider keine zwei Essenszeiten, daher oft ein Platzproblem. Das Buffet war schlecht angeordnet, so dass sich ständig meterlange Schlangen bildeten. Das hätte man wirklich anders lösen können. Vorsicht vor dem Restaurant"chef"!!! Er schleicht nur durch die Gänge und zieht ein Gesicht! Als ich einmal an den Majonaisenbehälter ging und dieser leer war (was man natürlich von außen nicht sehen kann!!!) und durch den Druck auf den Hebel der wahrhaft letzte Rest auf mein Shirt spritze und ich zu ihm ging um ihn nur darauf aufmerksam zu machen, dass die Majo alle ist, hat er mich angeschrien, dass das nicht sein Problem sei, ich selber Schuld hätte, was ich überhaupt wolle usw! Es war eine äußerst peinliche Angelegenheit, weil es die Aufmerksamkeit vieler Gäste auf uns zog. Ich habe ihm gesagt, was er eigentlich für ein "Chef" sei, wenn er nicht mal einen Hinweis vertrage und er sagte, ich soll abhauen, wenn ich was wollte, sollte ich zum Direktor gehen! Das war wirklich die Krönung!!! Durch diese Art und Weise wirklich sauer bin ich zur Rezeption und habe gefragt, wann der Direktor zu sprechen sei. Es kam die patzige Antwort :"Es gibt keinen!!" Unglaublich!!!!!!!!

Der Service im Hotel hat zu wünschen übrig gelassen. Schon bei der Ankuft (und es hat sich den gesamten Aufenthalt nicht geändert...) wurden wir von den Rezeptionisten, die sich mit der deutschen Sprache sehr schwer taten (oder es extra so wollten??) blöd und unfreundlich behandelt. Die Zimmerreinigung war ebenfalls nicht in Ordnung... Es wurden lediglich die Betten gemacht und neue Handtücher hingelegt. Gewischt wurde der Boden in 14 Tagen nicht einmal! Auch der Nachttisch wurde nicht gereinigt. Wir sind wirklich keine peniblen Menschen, aber wenn Saft verschüttet wurde, der natürlich mit der Zeit klebt, dann fällt es halt auf, dass nicht mit einem feuchten Tuch sauber gemacht wurde. Das haben wir dann erledigt nach einigen Tagen... Auch wurde der Sand, der naturgemäß vom Strand mit in das Zimmer getragen wurde, nicht entfernt, woraus wir schließen, dass auch nicht gefegt wurde.

Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 1 Stunde. Kumköy ist ein schöner Ort mit - wie oben schon beschrieben - sehr vielen Geschäften. Meist Juweliere, Jeansläden, kleine Lebensmittelgeschäfte, Bars und Restaurants. Ausflüge haben wir nicht gemacht, daher können wir dazu keine Angaben machen.Auch haben wir kein Taxi oder Dolmus benutzt, so dass wir auch diesbezüglich keine Preisangaben machen können. Abends kann man sehr schön shoppen gehen, hier und dort etwas trinken, ein Schwätzchen mit den Verkäufern halten (meist unaufdringlich, sondern einfach nur freundlich und zu Späßen aufgelegt...).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es fand jeden Abend Animation statt. Von 20 - 21 Uhr für die Kiddies und anschließend für die Erwachsenen Gäste. Zur Qualität kann ich nicht viel sagen, da wir uns meistens außerhalb des Hotels aufhielten. Mittags gab es Dart, Wassergymnastik und den üblichen Urlaubskram. Der Pool ist ausreichend groß (abgetrennter kleiner Kinderpool), leider aber viel zu wenig LIegen bzw. überhaupt Platz für LIegen. Am Strand gibt es Duschen sowie Umkleidekabinen, ebenso in der Gartenanlage. Ein kleines Hallenbad war vorhanden, dort ist das Wasser schön erfrischend kalt, während der Pool durch die HItze sehr aufgewärmt ist.