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Dsn (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel im "Seher Kumköy Star Resort & Spa". Das Hotel wurde im April 2022 unter neuem Name wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 04/22).
Horror Hotel!Nie wieder
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider wurden wir sehr enttäuscht, das essen , Personal Service, Animation und sogar an der Rezeption waren sehr unhöfliche Mitarbeiter, da wir alles verstanden haben was das Personal geredet hat, waren wir fast jeden Tag geschockt!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Horror Zimmer! Bzw das Bett! Ich habe nach dem Urlaub sogar noch Rückenschmerzen gehabt, das Bett ist definitiv nicht für Pärchen geeignet , sehr klein und altes Bett gewesen, wenn man lag , rollte man einfach wider runter auf den Boden da es in der Mitte eine wöblung gab, enttäuscht!!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Es gab jeden fast jedem Tag das gleich , Salate gleich, kalte Kost und sogar das Obst war immer gleich , für ein 4 Sterne Hotel sehr wenig Auswahl allgemein, es gab immer nur höchstens 3 verschieden Sorten fleisvh zur Auswahl zb. Leber Hähnchen und Hähnchenspiesse, leider konnte man nichts davon essen da vieles noch roh war, sehr schlecht für 4 Sterne, Man drückt am kaffeautomaten auf Schoko und es kommt einfach immer das gleiche raus definitiv cappuccino, Salate gab es auch immer das gleiche, wenn es mittags was gab, gab es das gleiche abends nocheinmal


    Service
  • Eher schlecht
  • Sehr unverschämt : Service meckerte untereinander; warum die Gäste noch um 9.50 Uhr kommen zum frühstücken obwohl es bis 10.15 uhr Frühstück gab, und wann die Gäste endlich mal satt werden und aufstehen, keine Motivation, überhaupt nicht hilfsbereit, erzählen sich ständig was sie privat machen usw. Einfach nur unverschämt !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super, genau in kumköy, nach manavgat 10 min höchstens , auch vor der tür kann man shoppen, genau am Strand ist das Hotel,


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der friseur und der wellnessbereich war super, super liebe Menschen! Und auch korrekte Preise gemacht,


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dsn
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Dsn Wir haben uns Ihre Bewertung durchgelesen und sind sehr erstaunt, dass wir das alles über Holidaycheck erfahren mussten. Es gibt vor Ort eine Gästebetreuung, an die hätten sie sich wenden können, da hätte man das eine oder andere Problem aus der Welt schaffen können. Alles Gute und freundliche Grüße Hane Hotel