Am Check-In wurde uns vorgeschlagen für 10 Euro pro Nacht auf ein Zimmer mit Poolblick umzubuchen. Das haben wir getan und bar gezahlt. Der Blick war toll aber die Lautstärke durch die Animation bis spät abends war nicht toll. Die Unterkunft insgesamt war sauber, gemütlich, alle waren freundlich und bemüht, es gab immer Platz am Strand und im Speisesaal. Würde ich wieder buchen.
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Seher Kumköy Star Resort & Spa. Es freut uns sehr, dass Sie die Gelegenheit genutzt haben, ein Zimmer mit Poolblick zu buchen und diesen Ausblick genießen konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Lautstärke durch die Animation am Abend Ihren Eindruck beeinträchtigt hat. Schön zu lesen ist, dass Sie die saubere und gemütliche Unterkunft, die Freundlichkeit und Bemühungen unseres Personals sowie die gute Organisation im Strand- und Speisesaalbereich positiv hervorgehoben haben. Besonders freut uns, dass Sie jederzeit einen Platz gefunden haben und sich rundum wohlgefühlt haben. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr offenes Feedback, denn es hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern. Umso schöner ist es, dass Sie trotz kleiner Einschränkungen sagen: „Würde ich wieder buchen.“ – das ist für unser Team die schönste Bestätigung. Mit sonnigen Grüßen – Ihr Seher Kumköy Star Resort & Spa Team
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