Aus DeutschlandUnser Aufenthalt im Hotel war insgesamt sehr angenehm. Der Check-in verlief reibungslos, und wir waren mit unserem Zimmer zufrieden. Es gab ein kleines Problem mit dem Internet, aber die Rezeption hat sich sofort darum gekümmert. Das Personal war durchweg sehr höflich, hilfsbereit und kooperativ, was unseren Aufenthalt noch angenehmer machte. Die Zimmer waren sauber, jedoch war das große Bett etwas zu weich, was den Schlafkomfort leicht beeinträchtigt hat. Außerdem fehlte in der Dusche ein Handgriff, was ein kleines Manko war. Abgesehen davon hat das Reinigungspersonal hervorragende Arbeit geleistet – unser Zimmer war stets sauber und ordentlich. Die Speisen waren ausreichend und geschmacklich gut, allerdings waren die Abendessen oft nicht richtig warm. Wenn dieses Problem behoben wird, gehört das Hotel definitiv zu den besten in der Region, vor allem in Bezug auf das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir würden auf jeden Fall wiederkommen und können das Hotel weiterempfehlen!
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
- Strandspaziergang
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl-Heinz & Jutta |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Karl-Heinz & Jutta, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut uns sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns insgesamt angenehm war und Sie mit dem Service und der Freundlichkeit unseres Teams so zufrieden waren. Ihr Hinweis, dass ein kleines Problem mit dem Internet schnell von der Rezeption behoben wurde, zeigt, wie wichtig uns die Zufriedenheit unserer Gäste ist. Wir freuen uns, dass Sie die Sauberkeit und Ordentlichkeit Ihres Zimmers sowie die hervorragende Arbeit unseres Reinigungspersonals positiv hervorheben. Ihr konstruktives Feedback zum Bettkomfort und dem fehlenden Handgriff in der Dusche nehmen wir dankend an, um diese Aspekte weiter zu verbessern. Dass Ihnen die Speisen geschmacklich gefallen haben, freut uns sehr. Wir werden an dem Punkt mit den warmen Abendessen arbeiten, damit wir Ihre Erwartungen in Zukunft vollständig erfüllen können. Ihre Worte ermutigen uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Vielen Dank für Ihre Empfehlung, und wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Seher Kumköy Star Resort & Spa Team
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