Seher Kumköy Star Resort & Spa

Lieber Peter, vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Seher Kumköy Star Resort & Spa. Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals und die gute Lage des Hotels positiv hervorheben. Gerne möchten wir einige Ihrer Punkte aufgreifen: Die großen Flaschen in der Minibar und die Servierung in Gläsern sind Teil unseres Nachhaltigkeitskonzepts. Damit möchten wir Plastikmüll reduzieren und gleichzeitig unseren Gästen eine hygienische Lösung bieten. Der Pudding in Aluschalen wird aus praktischen und hygienischen Gründen so angeboten. Wir nehmen Ihre Anmerkung aber gerne auf und prüfen, wie wir hier künftig eine umweltfreundlichere Alternative einsetzen können. Bei der Essensauswahl achten wir auf Vielfalt und Frische. Wiederholungen lassen sich bei einem großen Buffetangebot manchmal nicht vermeiden, dennoch arbeiten wir kontinuierlich daran, die Abwechslung zu steigern. Ihre Beobachtung zu einer einzelnen Mitarbeiterin nehmen wir ernst. Unser Anspruch ist es, dass alle Gäste jederzeit aufmerksam und freundlich betreut werden. Auch wenn unser Hotel bereits einige Jahre besteht, legen wir großen Wert auf Sauberkeit, Pflege und Servicequalität. Wir sind überzeugt, dass unser Preis-Leistungs-Verhältnis durch die zentrale Lage, die gepflegte Anlage und die Freundlichkeit unseres Teams weiterhin stimmt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen einen Aufenthalt zu bieten, der Ihre Erwartungen noch besser erfüllt. Mit herzlichen Grüßen Ihr Seher Kumköy Star Resort & Spa Team