- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir hatten vier Übernachtungen gebucht und haben den Aufenthalt genossen.Der gute Service und Freundlichkeit des Personals haben dazu beigetragen.Das Frühstücksbuffet und das 3-Gang-Wahl-Menü waren einfach lecker. Ausgleich zur Strand-Wanderung im Schneegestöber und frostigen Temperaturen fanden wir in der Sauna des benachbarten Hotels. Hier ist uns allerdings aufgefallen, dass der Trinkwasserbehälter im Saunabereich oft leer war und der Wechsel auf sich warten ließ.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sehr geehrter Gast Lydia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren! Dies gibt uns die Möglichkeit Schwachstellen zu erkennen und zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Jan Kremling Direktionsassistent, Hotel Esplanade & Villa Aurora Heringsdorf
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