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Lothar (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hotel nicht zu empfehlen
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Zimmer im desolaten Zustand!Sitzmöbel zerschlissen und durchgesessen.Betten zu weich. Fußbodenbelag abgewohnt(ekelig) Bad im 2Bettzimmer sehr klein.Im Einzelzimmer keine Aufhängemöglichkeit von Straßengardarobe,Kein Spiegel ,nur imBad ist ein Spiegel.Fatal!!!Personal von freundlich etwas weit weg.Verpflegung bei HP leider auch für ein 4Sterne Hotel ungenügend.Internet nur in der Lobby möglich. auf den Zimmern keine Verbindung herzustellen! Unsere Empfehlung:Urlaub in einen anderen Hotel buchen .Eine4 Sterne Kategorie wird in diesen Hotel niemls erreicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Möbel in gewissen Altersverschleiß


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Qualität der Speisen vertretbar ,leider sehr eintönig. Nicht den 4Sterne entsprechend.


    Service
  • Schlecht
  • Durchwachsen Bei beschwerde benahm man sich unprovisonel.Bedienungspersonal wurde einfach ausgetauscht um eine Stellungnahme zu umgehen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr gut ! Spaziergänge in feinster Umgebung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich hatte den Eindruck, Ihre Beschwerde zur beiderseitigen Zufriedenheit bereits vor Ort bearbeitet zu haben. Es tut mir leid, wenn dies nicht der Fall war. Ich würde mich daher über Ihren Anruf unter der Rufnummer 038378 70444 freuen, um die Angelegenheit persönlich mit Ihnen zu klären. Mit herzlichen Grüßen, Doreen Sichardt, Direktion