Alle Bewertungen anzeigen
Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 3-5 Tage • Sonstige
Hotel mit einem deutlichen Ruf nach Veränderung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ich liebe alte Häuser und fahre nicht gern in eine Bettenburg. Es war nicht mein erster Besuch im Esplanade. Als Ausgangspunkt für unsere Wanderungen war es gut geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer müssen dringend renoviert und mit neuen Möbeln ausgestattet werden. Es macht alles einen schon sehr abgewohnten Eindruck. An den Möbeln fehlen Griffe, an den Lampen fehlen Teile, die Auslegware ist sehr strapaziert. Das sind keine 4 Sterne mehr. Geschlafen haben wir gut und die Sauberkeit der Zimmer ist hervorragend. Ich finde es auch nicht gut, dass die Minibar nur auf Wunsch bestückt wird.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war in Ordnung. Ich finde es sehr schade, dass es jetzt auch in Ihrem Hotel das übliche Einheitsfrühstück ohne regionalen Bezug gibt. Beim Auffüllen des Buffets kam es teilweise zu langen Wartezeiten. Sicher ist man satt geworden, aber das kann nicht der Anspruch sein. Die Auswahl ist bis auf wenige Ausnahmen an jedem Tag gleich. Das Abendessen ist dagegen überhaupt nicht einfallslos. Danke dafür.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal arbeitet hervorragend. Das erste Zimmer, dass für uns vorgesehen war, wollten wir unter keinen Umständen beziehen. Wir haben dann ohne grosse Umstände ein anderes Zimmer erhalten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Anfahrt ist mit zwei Stunden erträglich. Ausflugsziele benötige ich nicht, sind aber vorhanden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Heike, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt zu bewerten und zu kommentieren! Dies gibt uns die Möglichkeit Schwachstellen zu erkennen und zu beheben. Mit freundlichen Grüßen, Jan Kremling Direktionsassistent, Hotel Esplanade & Villa Aurora Heringsdorf