2 unbequeme Lehnstühle als einzige Sitzmöglichkeit sind etwas bescheiden für ein 4 Sterne Hotel. Der Teppichboden im Zimmer ist Erneuerungswürdig. Ansosten war Alles in Ordnung.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Januar 2017
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dieter
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Dieter, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre nette Bewertung und der konstruktiven Kritik bezüglich des Teppichs im Zimmer und den Sitzmöglichkeiten, danken wir Ihnen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Dies gibt uns die Möglichkeit Schwachstellen zu erkennen und zu beheben. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da und würden uns freuen, Sie bald einmal wieder zu sehen im SEETELHOTEL Hotel Esplanade. Herzliche Grüße aus Usedom, Oliver Kurscheid Cluster Hoteldirektor Seebad Heringsdorf

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