Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2017
Dieter(61-65)
2 BewertungenEmpfehlenswert
5,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
2 unbequeme Lehnstühle als einzige Sitzmöglichkeit sind etwas bescheiden für ein 4 Sterne Hotel. Der Teppichboden im Zimmer ist Erneuerungswürdig. Ansosten war Alles in Ordnung.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast Dieter, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre nette Bewertung und der konstruktiven Kritik bezüglich des Teppichs im Zimmer und den Sitzmöglichkeiten, danken wir Ihnen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Dies gibt uns die Möglichkeit Schwachstellen zu erkennen und zu beheben. Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie da und würden uns freuen, Sie bald einmal wieder zu sehen im SEETELHOTEL Hotel Esplanade. Herzliche Grüße aus Usedom, Oliver Kurscheid Cluster Hoteldirektor Seebad Heringsdorf
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