SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

Sehr sauber, hervorragende Lage. Seeblick umwerfend. Mitarbeiter sehr freundlich. Kompetenz eher bemüht. Verabredungen und Versprechungen sollten eingehalten werden und nicht dem Kunden die Schuld geben.

Lage exzellent, Zimmer sehr gut, Ausblick traumhaft

Frühstückservice trotz hoher Belsatun freundlich und schnell.

mangelhaft. - Fernsehen: kein Signal, keine Programm. Techniker sagt, er kommt, kam aber nicht. Fazit: Technikler hätte das Problem telefonisch besprechen können. Sollte kommen, wenn er das sagt -Rezeption schickt uns den falschen Aufgang zu unserem Zimmer. Fazit: Herumirren durchs Haus Sie anschließend: Offensichtlich keine Hauskenntnis. -Rezeption zählt uns an, weil wir zu spät auschecken. (Sie liess sich zu spät an der Rezeption blicken. So mussten wir nicht nur 5 Minuten, sondern eine halbe Stunde zu spät auschecken. Fazit: Rezeption, ohne Betrieb schon fachlich unbefriedigend. Bessere Schlüsselverteilung.. -Rezeption: Keine tatsächliche Begrüßungsinformation über das Haus. Allgemein: Für diese kurze Zeit, zu viel Unprofessionalität .

Eben Usedom

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