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Herbert Reinhard(61-65)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im August 2019
Verifizierter Aufenthalt
Ostseeresidenz Bansin
5 / 6

Das Hotel liegt direkt an der Uferpromenade, Weg zum Strand also optimal. das Hotel ist sauber, Personal freundlich, Tiefgarage sehr angenehm. Zimmer sauber, Fenster waren nicht geputzt. Schwimmbad für Kinder sicher OK, bei schlechtem Wetter viel zu klein. Sauna: 1x Finnisch, 1x Dampf, kein Ruheraum, alles sehr sparsam. Ich denke, das ist das Alibi, um im Prospekt Sauna erwähnen zu können, mehr nicht.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • das zum Hotel angebotene mexikanisch Restaurant "la Posada" macht einen schmuddeligen Eindruck. Schmutz (z.B. heruntergeworfene Servietten), welche am ersten Tag unter den Tischen lag, war nach 5 Tagen immer noch da)


    Service
  • Eher schlecht
  • Personal war freundlich, jedoch Rezeption nur bis 15:30 besetzt.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herbert, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern außerordentlich, dass einige Kleinigkeiten unserer Aufmerksamkeit entgangen sind und Sie nicht den Komfort und Service erlebt haben, den Sie zurecht in unserer Ostseeresidenz Bansin anzutreffen erhofft haben. Ihre Rückmeldung ist für uns großer Ansporn, niemals nachlässig zu werden - vielen Dank! Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Ostseeresidenz Bansin

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