Aus DeutschlandDas Highlight war der Eingangsbereich und unser Zimmer. Enttäuscht hat uns der Service und die Zimmerreinigung, also diese beiden Sachen müssen unbedingt schnellstens verbessert werden.
Das Zimmer war der Hammer (Eckzimmer), super modern eingerichtet und viel viel Platz
Gastronomie war supper und reichlich, Angebot war toll hergerichtet und sehr appetitlich.
Überwiegend sehr lustloses Personal (Restaurant), von denen auch nicht alle deutsch oder englisch verstehen. Zimmerservice muss stark verbessert werden, als wir ankamen lag ziemlich viel Toilettenpapier in der Toilette und die Zwischentür zwischen Nasszelle und Toilette war sehr verschmiert. Waschbecken wurde gar nicht sauber gemacht und über das Bett ist man wahrscheinlich nur hinweggeflogen. Rezeption war sehr bemüht zu helfen. Allerdings am Abreisetag beim auschecken kein "wie hat es ihnen gefallen - wir hoffen sie hatten einen schönen Aufenthalt bei uns, wir wünschen ihnen eine gute hHeimfahrt usw. Also da mus auch noch einiges gelernt werden.
Die Lage ist einfach super toll. Hinten aus dem Hotel heraus ist man in 2 min. am Strand. Vorn aus dem Hotel heraus ist man im Zentrum.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Doris |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 32 |
Hallo Doris, vielen dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir haben Ihre Kommentare mit dem Housekeeping Team ausgewertet und entsprechende Trainings und Schulungen durchgeführt, um unseren Service hier zu verbessern. Es freut mich sehr zu lesen, dass Ihnen unsere gastronomischen Einrichtungen sehr gut gefallen haben. Außerdem freue ich mich sehr darüber, dass Sie uns wieder buchen möchten. Wie freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Jan Sonnenburg Hotel Manager
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