Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Sehr schöne Lage direkt an der Strandpromenade, gute Ausstattung des Hotels. Kleine Abzüge wegen Service beim Frühstück
Leider war der Service beim Frühstück verbesserungswürdig. Ab 9.30 Uhr waren viele Tische nicht mehr eingedeckt und ich erwarte eigentlich für ein gehobeneres Hotel, dass die Servicekräfte erkennen, wenn man sich an einen ungedeckten Tisch setzt und diesen dann unaufgefordert eindecken.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandy |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wo Menschen arbeiten - passieren auch Fehler. Für die Unannehmlichkeiten während des Frühstücks möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich entschuldigen. Sollten Freundlichkeit und Servicebereitschaft bei Ihnen nicht zur Entfaltung gekommen sein, bedauern wir das auf der einen Seiten sehr, andererseits ist darin dann auch Handlungsbedarf für eine intensive interne Auseinandersetzung zu sehen - wir gehen mit jeglichem Feedback sehr gewissenhaft um. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom SEETELHOTEL Kaiserstrand Beachhotel
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