SEETELHOTEL Ahlbecker Hof

Sehr geehrte Frau S, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wie wir lesen konnten, gab es während Ihres Aufenthaltes Einiges zu bemängeln und hierfür möchten wir uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Es gehört zum Service unseres Hotels, dass Ihr Gepäck bei der Anreise von unseren Wagenmeistern versorgt wird und auch das Zimmer so erklärt wird, dass später keine Fragen auftauchen, beispielsweise in der Handhabung des Zimmersafes. Ebenso müssen die Pflegeprodukte im Badezimmer täglich aufgefüllt werden - hier haben Sie vollkommen recht. Für den Service beim Frühstück bitten wir ebenfalls um Verzeihung. Auch bei ausgebuchtem Haus darf es keine Engpässe geben und Sie dürfen keine Benachteiligung verspüren durch fehlende Aufmerksamkeit. Neben dem bemängelten Rührei können Sie übrigens auch jederzeit eine Eierspeise nach Wunsch bei unserem Frühstücksservice bestellen. Sehr geehrte Frau S, haben sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen und Anregungen. Nur so sind wir in der Lage, nachzubessern. Bitte entschuldigen Sie die aufgetretenen Unannehmlichkeiten. Wir haben einen entsprechenden Vermerk gemacht, dass wir die Geschehnisse bei Ihrem nächsten Besuch wieder gutmachen. Mit der nochmaligen Bitte um Entschuldigung und Nachsicht René Ahlborn und Team Ihr Gastgeber