Alle Bewertungen anzeigen
Anke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Immer eine Reise wert
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das erste Haus am Platz. Schön, luxuriös, gastfreundlich - so soll ein Urlaubsdomizil sein. Das Haus strahlt den Charme der guten alten Zeit aus, als die Kaiserbäder noch dem Kaiser vorbehalten waren. Liebes Ahlbecker Hof Team, wir mögen Sie ja sehr und deshalb ist die Bewertung auch wie immer sehr gut. Vielleicht war es ja auch nur nach dem Osterfest alles etwas hektisch. Trotzdem möchten wir Sie bitten, dieses sicher wahnsinnig hohe Serviceniveau auch zu halten, denn dass unterscheidet Sie von anderen Hotels. Diesmal ging nämlich leider einiges schief. So fehlten beim Ankommen im Zimmer der Willkommenssekt und das Obst, eine bestätigte Reservierung im Suan Thai war gar nicht vorgenommen worden und unser Gutschein löste erstmal Ratlosigkeit aus. Die Minibar wurden an jedem Tag nicht vollständig und an einem Tag gar nicht aufgefüllt. Der bestellte Kaffee kam nie an... usw. Alles kein Drama und man kann ja nachfragen. Aber das ist für einen Gast eher unangehm, weil man ja auch nicht kleinlich sein will. Weil wir es auch ganz anders kennen, biten wir Sie, hier achtsamer zu sein. Dann sind wir auch wieder zu 150 % zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatte, wie oft die Dreiraum- Suite. Wenn man mit einem größeren Kind reist, ist die optimal, da jeder genug Platz hat. Die Ausstattung ist sehr edel und trotzdem gemütlich. Sehr schön finden wir die neue Kaffee- und Teestation auf dem Zimmer. Die all in Minibar ist auch sehr angenehm.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Erstklassig war unser 3-Gänge- Menü im Suan Thai. Wir haben mal wieder vom Feinsten geschlemmt. Absolut zu empfehlen. Ungeschlagen gut ist das Frühstück, bei dem alles alles gibt, was das Herz und der Magen verlangt. Von frischen Eierspeisen über Lachs und Ostseefisch, Konfitüren, Müsli, Käse-und Wurstspezialitäten bis hin zu frischem Obst, Obstsalat und Quarkspeisen ist alles vorhanden. Selbst die Kaffespezialitäten und der Sekt fehlen nicht. Wir essen regelmäßig zu viel, weil es einfach zu gut ist.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist erstklassig. Das Personal ist sehr freundlic h und zuvorkommend. Wir fühlen uns hier immer sehr gut aufgehoben und willkommen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an der Seebrücke mit herrlichem Blick auf das Meer. In unmittelbarer Umgebung ist alles, was das Herz begehrt - die Promenade als Flaniermeile, einige schöne Geschäfte und Restaurants. An der Seebrücke legen die Schiffe ab oder man radelt einfach mal drauf los.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool und die Sauen sind herrlich. Das Kinnaree Spa ist traumhaft. Mein Mann genoss ein Gentlements Treatment und war begeistert, ich freute mich über meine Thai- Massage und dass ich noch ganz gut beweglich bin. Vielen Dank an dieser Stelle an meine Therapeutin, die sich gemeinsam mit mir schaffte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anke
    Alter:41-45
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anke, Ihre tolle Bewertung freut uns sehr. Danke auch für die Hinweise, dass bei Ihrem letzten Aufenthalt nicht alles 100% war. Es sind genau diese Dinge, die Sie angesprochen habe, die uns normalerweise sehr positiv unterscheiden. Versprochen, wir achten sehr stark darauf. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt auf den wir uns heute schon freuen und mit besten Grüße von der Sonneninsel. Denis Hüttig Hoteldirektor