Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ohne Frage Luxus pur und überall auf höchstem Niveau. Service perfekt. Frühstück hinsichtlich verlängerter Verfügbarkeit und Auswahl sehr gut. Das angeschlossene Thai-Restaurant ist ebenfalls sehr zu empfehlen. Das Restaurant Kaiserblick konnte abends nicht ganz überzeugen (Preis-Leistung mittelmäßig, wenig Vielfalt, streitendes, gestresstes Personal an unserem einzigen Abend dort passte definitv nicht zum Gesamteindruck)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Boris |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter "Boris", vielen Dank für Ihre Bewertung und natürlich für Ihre fast sehr gute Bewertung. Sie können uns glauben, dass wir sehr traurig sind, zu erfahren, dass es zu einem wahrlich nicht zu uns passenden Eindruck durch das Verhalten der Servicemitarbeiter gekommen ist. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen. Was auch immer der Grund für eine Meinnungsverschiedenheit war, es kann und darf nicht vor Gästen ausgetragen werden und spiegelt auch nicht die sonst sehr harmonische Atmosphäre innerhalb unseres Teams wider. Wir werden mit den Kolleginnen und Kollegen sprechen und bitten nochmals um Nachsicht. Ihr nächster Aufenthalt, da sind wir uns ganz sicher, wird abgerundet sein! Herzlichst René Ahlborn
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