- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
5-Sterne-Hotel, erstes Haus im Ort. ca. 100 Zimmer; älteres Gebäude. Äußere Sauberkeit gut. Reichhaltiges Frühstück. Gäste alle Altersklassen, überwiegend 50+, Es gibt einen "Reiseführer ins Schlummerland" mit Kissenangeboten, der eine Nachtruhe mit höchstem Schlafkomfort versricht. Die Mitarbeiter an der Rezeption nehmen die Kissenwünsche zwar entgegen, aber die Realität sieht sehr traurig aus. Es war während unseres Aufenthaltes (3 Nächte) nicht möglich, die gewünschten Kissen zur Verfügung zu stellen. Es erfolgte aber auch keine Rückinformation durch die Rezeption, woran es lag. Man mußte ständig nachfragen und wurde nur hingehalten.
Wir hatten eine Junior-Suite mit Seeblick ca. 32 qm, sehr gut möbiliert, Flachbildschirm, Bad mit Wanne und darin Duschmöglichkeit. Wasserkocher mit Tee- und Kaffeeutensilien vorhanden, Safe. Das Mobilar ist älteren Zustands, aber gepflegt.
es sind 3 unterschiedliche Restaurants im Haus und eine Bar. In der Brasserie gibt es leckere Fischgerichte, die frisch vor Ort angerichtet werden. Die Atmosphäre ist eher kühl und die Preise dem 5-Sterne-Haus angepaßt (1 Flasche Wasser = 8,- EUR).
Das Personal ist freundlich, der Portier am Empfang ist ein toles Original. Zimmerpersonal ist überwiegend aus dem polnischen Nachbarort und daher so gut wie keine Deutschkenntnisse. Die Zimmerreinigung lies zu wünschen übrig. Kaffee- und Teeangebot aus dem Zimmer vorher, leider wurde das Kaffeeangebot erst am 2. Tag wieder aufgefüllt und am Anreisetag hatten wir einen schutzigen Teelöffel mit alten Cappuchinoresten. Das angebotene Kissenservice hört sich gut an, konnte aber trotz telefonischer Vorbestellung und täglichem Nachfragen nicht erfüllt werden. Beschwerden wurden entgegen genommen und teilweise beseitigt. Nur die Kissenfrage konnte nicht gelöst werden und es erfolte keinerlei Rücksprache seitens des Personals, ich mußte täglich nachfragen.
Direkt am Strand und an der Seebrücke Ahlbeck. Gute Einkaufsmöglichkeiten an der Strandpromenade. Sehr gute Wege zu den Seebädern Bansin und Heringsdorf.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wellnessbereich ist sehr großzügig und angenehm. Auch das dortige Personal ist sehr freundlich, kompetend und hilfsbereit.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Inge |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |
Liebe Inge, herzlichen Dank für Bewertung und offenen Worte. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie nicht gänzlich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen konnten und in der Tat sind es sehr wertvolle Informationen, um uns stetig zu verbessern. Leider hatten wir zu dem angefragten Zeitraum nicht mehr das gewünschte Kopfkissen. Alle vorhandenen Kopfkissen dieser Art waren bereits im Umlauf. Allerdings hätten wir Ihnen das auch kommunizieren müssen und das hat leider nicht in der gewohnten Art stattgefunden. Hier für bitten wir Sie in aller Form um Entschuldigung. Mit besten Grüßen aus dem Ahlbecker Hof Ihr Denis Hüttig