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Annabell (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Wir kommen nicht wieder !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist von der Lage her nicht schlecht, der Service lies sehr zu wünschen übrig. Wir hatten am ersten Tag nicht die Möglichkeit im Hotel zu essen, da wir nicht wussten, dass die Anmeldung morgens erfolgen muss. Wir gingen dann Abends außer Haus. Deshalb kann ich die Küche nicht bewerten. Das Frühstück ist auf das Minimum beschränkt, und man spürt, dass hier an jeder Ecke gespart wird. Der Wellnessbereich ist eigentlich schön, öffnet aber erst um 16:00 Uhr. Hier hätte ich mir gewünscht, dass wir das morgens nutzen können.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annabell
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annabell, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Ihren Wünschen nicht gerecht werden konnten. Gerne hätten Sie uns schon vor Ort ansprechen können, unsere Mitarbeiter und die Familie hat jederzeit ein offenes Ohr für unsere Gäste, so dass wir den ein oder anderen Punkt klären hätten können. Dass Sie Abends nicht in unserem Restaurant essen konnten tut uns leid. Am Besten buchen Sie bei der Zimmerreservierung das Abendessen gleich mit. Somit können wir Ihnen einen Platz in unserem Restaurant reservieren und unsere Essensvorbereitungen und Personal anhand der Reservierungen besser planen. Über Ihren Hinweis auf unser Frühstücksbuffet machen wir uns Gedanken, was wir verbessern könnten. Wir möchten aber auch darauf hinweisen, dass wir kein 4- oder 5-Sterne-Hotel sind. Wir können Ihnen aber versichern, dass wir höchsten Wert auf Frische, Regionalität und Saisonalität legen. Es ist schade, wenn wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Unseren Wellnessbereich haben wir im Sommer bewusst erst ab 16.00 Uhr geöffnet, da die Gäste in der Regel tagsüber unterwegs sind uns somit die Saunen umsonst laufen würden. Das Schwimmbad und den Whirlpool können Sie aber den ganzen Tag nutzen. Leider können wir Ihren Eindruck von unserem Haus nicht mehr ändern. Vielleicht dürfen wir Sie aber trotzdem noch einmal in unserem Haus begrüßen - Gerne würden wir Ihnen zeigen, dass wir dies auch besser können. Mit herzlichen Grüßen vom Chiemsee Ihr Seehotel Wassermann-Team

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