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Aus der Schweiz
Frank (41-45)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Spaß aber enttäuschendes Dinner4,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die private SPA suite war.toll und hat spass gemacht. Das Zimmerund die Deko war liebevoll arrangiert. Das Essen beim Candlelight Dinner war aber sehr enttäuschend. Die Kruste auf dem Kalb war kalt und matschig. Die Schupfnudeln waren steinhart und furztrocken. Auf meine Reklamation hat sich das ServicePersonal entschuldigt aber eine Alternative sprich neuer Sidedish würde nicht angeboten. Für ein 4 Sterne Haus absolut inakzeptabel. Uns wurde dann der Digestive offeriert. Nette Geste aber ich war hungrig und nicht knapp bei Kasse. Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt. Mit freundlichen Grüßen Frank Gendolla - Green
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr schlecht
Service
Gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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