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Heinrich (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Teilweise sehr freundlich
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Gleich beim Einchecken an der Rezeption wurde mir klargemacht, dass Zwischenfragen nicht erlaubt sind. Erst wenn alle Einweisungen an den Gast gegeben sind, darf er fragen. Die Mittags-Küche schließt bereits um 14 Uhr; danach gibt es Kuchen. Da muss man sich beeilen. Wer um 13.55 Uhr kommt bekommt zu hören, dass man sich bemühen wolle noch etwas warmes in der Küche zu bestellen. In der Junior-Suite leider eine nicht besonders gekennzeichnete Stufe. Könnte nachts mal leicht zum Sturz führen. Der Gepäckhelfer ist leider nur an 2 Tagen in der Woche anwesend. Aber an den anderen Tagen leiht man dem Gast freundlicherweise den großen Kofferwagen zur Selbstbedienung aus. Die Reinigungskräfte sind sehr freundlich.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Heinrich
Alter:61-65
Bewertungen:1